ポートが無効なため、SMTPS経由のAutoSupportが「デスティネーションのSMTP接続チェックに失敗しました」というメッセージで失敗する
環境
- ONTAP 9
- AutoSupport
- SMTP認証
- TLS(SMTPS)を使用したSMTPセキュリティ
- ユーザ名に「@」記号が含まれていません
問題
- SMTP 認証を使用したAutoSupport設定でユーザ名に@が含まれていないにもかかわらず、SMTP接続チェックが失敗する
::> autosupport modify -node * -mail-hosts user%40host.com@mailhost:465
Enter password for remote host "mailhost":
Enter password for remote host "mailhost" again:
Warning: SMTP connectivity check failed for destination:
user%40host.com:********@mailhost:465. Error:
Timeout was reached when connecting to the server -
'mailhost:465'
Do you want to continue? {y|n}: n
AUTOSUPPORT-CHECK.XMLタイムアウトのあるSMTP connectivity check failed for destinationを示します。
AutoSupport Check Category:smtp
AutoSupport Check Type :mail-server
Status of the Check:failed
Detailed Description of Error:SMTP connectivity check failed for destination: user%40host.com:465. Error: Timeout was reached when connecting to the server - '<SMTPS_SERVER>:465'
Corrective Action :Possible network configuration issue. Ensure that you have network connectivity