単一のホストからいずれのクラスタ IP にも CVO 共有または SSH でアクセスできない
環境
- ONTAP 9
- CVO
- Microsoft Azure
- AWS
- GCP
- SMB / CIFS
問題
- 単一のクライアントが、自身のCloud Volume ONTAP システムのCIFS共有にアクセスできません。報告されたエラー：
Windows cannot access [\\...]\\... Check the spelling of the name. Otherwise, there might be a problem with your network. To try to identify and resolve network problems, click Diagnose" - 影響を受けた同じホストからいずれかのノードIP（クラスタ管理またはノード管理）にSSH接続しようとすると、数秒後にリクエストがタイムアウトします。
Time out error. - 影響を受けたホストからクラスタIP（ノードおよびクラスタ管理IP）へのpingは成功しました。
- NetApp コンソールとSystem Managerの両方からこれらのインスタンスのステータスを確認すると、稼働中で正常であることが示されています。