FabricPool環境でCIFS共有からファイルにアクセスできない

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Category:: ontap-9

Specialty:: NAS

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環境

ONTAP 9
FabricPool

問題

ユーザは、Microsoft PowerPoint、Excel、PDF、またはCIFS共有に保存されているあらゆる種類のファイルにアクセスできません。
次のようなエラーメッセージが表示されます。 "Sorry, we couldn't open <\\"
新しく作成されたファイルは正常に開きます。
お客様がFabricPoolを設定済み
「storage aggregate object-store profiler start」を実行すると失敗します。エラー：

cluster1::>storage aggregate object-store profiler start -object-store-name my-store -node my-node "Command failed: Initializing the object store profiler on node "node_1" for object store "object_store" failed. Reason: Cannot verify the certificate given by the object store server..."