クラスタ管理が特定のノードで実行されている場合、アップグレード後にOSMで内部エラーが発生する
環境
- ONTAP 9.8
- ONTAPシステムマネージャ（OSM）
問題
- ONTAP 9.8P19へのフォロリングアップグレードでは、クラスタ管理LIFが 特定のノードにあるとOSMにアクセスできません。次のエラーがブラウザに表示されます。
500 Internal Server Error
Internal Server Error
The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.
- そのノードのノード管理LIFにも到達できませんが、 パートナーノードに
- spiおよびswaggerページに、障害のあるノード管理LIFがあるブラウザからアクセスできる
- クラスタ管理LIFをパートナーノードに移行するとSystem Managerにアクセスできる
HTTP両方のノードのサービスがonlineです。
External Web Services true
HTTP Port 80
HTTPS Port 443
Protocol Status online
apache-access.logSystem Managerではステータスコード500が返されますが、障害のあるノード管理LIFへのspiアクセスでは200返されます。
<System_IP><faulty_node_management_IP> "GET /sysmgr/v4 HTTP/1.1"500 531 10066 - 0 - - -
...
...
<System_IP><faulty_node_management_IP> admin "GET /spi/<node_name>/etc/log/mlog/ HTTP/1.1"200 140233 1020301 - 0 + - -