Eシリーズドライブで障害が発生しました。最初から応答がありません- AutoSupport メッセージ
環境
NetApp Eシリーズ
イベント サマリ
コントローラのリブート（SODプロセスの開始）後、ドライブが応答していないことが報告されます。これは、ドライブがコマンドに応答していないことを意味します。
検証
- SANtricity ストレージマネージャまたはSANtricity システムマネージャにログインします
- ディスクが[failed](障害発生)または[unknown (不明)と表示される場合は、[Hardware](ハードウェア)ページで確認
解決策
- ドライブの交換が必要になるため、ネットアップテクニカルサポートにお問い合わせください
- AutoSupport が有効になっている場合は、すでにテクニカルサポートケースが作成されているはずです
追加情報
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