E シリーズの古いドライブのリカバリステータスにより、ボリュームの再構築や再配分を実行できません
環境
- NetApp Eシリーズ
- NetApp SANtricity OS 11.50.3 より前
問題
- ユーザは SANtricity 管理ソフトウェアでボリュームを再配置できません。次のエラーが返されます。
Error 825 - operation cannot be completed because a drive is undergoing a service operation
- 再構築開始イベントはメジャーイベントログで報告されますが、完了ステータスはありません。
Disk pool drive reconstruction started
- テクニカルサポートエンジニアは、 Major Event Log で次のコードを返しています。
B:8/9/19 6:44:31 AM (13:44:31) 57734 5023 Controller return status/function call for requested operation - Tray 0, Slot B
----> RPC function : 0x005a = assignVolumeOwnership
----> Return code : 0x0343 = Drive Service In Progress
- テクニカルサポートエンジニアは、以下に示すサポートデータの署名を検証できます。これらは、ドライブのサービス処理(電源再投入)フラグが設定されていることを示します。
evfShowVol
state-capture-data.txt
をクリックします。
ボリュームの重要でない転送(ボリュームの再配置など)は許可され、 false に設定されます。
NonCriticalTransferAllowed: false
および/または
ドライブリカバリモード RECOVERY_TRACKING
:
Drive Recovery Mode: RECOVERY_TRACKING