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AutoSupport メッセージ:Elementストレージノードでセンサーの読み取りに失敗しました

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3
Visibility:
Public
Votes:
0
Category:
element-software
Specialty:
solidfire
Last Updated:

環境

Elementソフトウェアを実行しているネットアップストレージクラスタ

  • NetApp SolidFire

  • NetApp HCI

問題

BMCが管理するノードのベースボード管理コントローラ(BMC)や内部ハードウェアコンポーネント(ファン、電源装置など)の問題が原因で、Elementストレージノードでセンサー関連のさまざまなアラートを生成できます。

その他に次のコンポーネントが必要です。

エラー コード エラーの詳細 ノードコンポーネント( Node Component )
ファンセンサー

FanXX RPM is failed or missing

シャーシのファン
センサーの読み取りに失敗しました

sensorReadingFailed: IPMI diagnostics are currently unresponsive. Please contact support if this problem persists.

BMC
tempSensor

Error checking sensor for Exhaust Temp

Error checking sensor for Inlet Temp

温度センサー
nodeHardwareFault

Error checking sensor for Fan<#> RPM

 

ファン RPM センサー
nodeHardwareFault

BMC Self Test failed. This may impact IPMI based services and a BIOS/BMC update may be recommended

 

BMC
nodeHardwareFault

 IPMI diagnostics are currently unresponsive. Please contact support if this problem persists.

BMC

さまざまなセンサーアラートの関連する影響は、 none (特定の Element バージョンとノードタイプでの誤検知アラート)から、ノードクラスタのパフォーマンスに影響を及ぼします。

この記事を参照して、対象のクラスタ上の特定のアラートコレクションに対応するトラブルシューティングパスを特定し、追求してください。

 

 

 

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