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MetroCluster heal_rootでエラーが発生しました- AutoSupport メッセージ

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Visibility:
Public
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0
Category:
metrocluster
Specialty:
metrocluster<a>ASUP</a><a>1027568</a><a>1027572</a><a>書き換え</a>
Last Updated:

のしんだ

環境

  • MetroCluster
  • ONTAP 9
  • ルートアグリゲートの修復に失敗しました
  •  callhome.mcc.heal_root.failed:alert

イベント サマリ

このメッセージは、MetroCluster のルートアグリゲートの修復処理が失敗した場合に表示されます。部分的な障害または完全な障害です。

検証

イベント ログ

event log show -event *heal_root*

コマンドライン:

修復処理を試行したクラスタで次のコマンドを実行します。

metrocluster operation show

      Operation: heal-root-aggregates
          State: completed-with-warnings
         Errors: ClusterA (warning): Some aggregates are still resyncing. Run "storage aggregate  show-resync-status -in-progress true" to verify that the resync is complete for all aggregates, and then run "metrocluster switchback".
           Node: ClusterA-02
     Start Time: mm/dd/yyyy hh:mm:ss
       End Time: mm/dd/yyyy hh:mm:ss
         Job ID: 6135
 Operation UUID: e202288d-859b-11ec-88f1-00a098cbca9e
   Command Line: metrocluster heal -phase root-aggregates
Additional Info: -

解決策

  • MetroCluster operation showの出力を確認し、errorセクションに記載された修正アクションに従ってから、healコマンドをもう一度実行します。
  • コマンドで指示さ れた方法で問題 が解決しない場合は、ネットアップテクニカルサポートにお問い合わせください。

追加情報

:MetroCluster operation show出力では、前回のMetroCluster 処理についてのみ報告されます。ルートアグリゲートの修復に失敗したあとに続けてMetroCluster 処理が実行された場合、その出力は問題に関連しません。

以前のMetroCluster 処理の詳細を確認するには、次の手順を実行します。

  1. MetroCluster operation history showコマンドを実行して、以前のすべてのMetroCluster 処理を表示します。

metrocluster operation history show -fields operation,start-time,state,operation-uuid

  1. 出力から、失敗または部分的に失敗した処理のoperation-uuidを特定します。

ClusterA::> metrocluster operation history show -fields operation,start-time,state,operation-uuid
operation-uuid                       operation            start-time         state
------------------------------------ -------------------  ------------------ ----------
b6fe95a4-dc12-11ec-881e-00a0985bd305 switchover-simulate  mm/dd/yyyy hh:mm:ss successful
bffaf8b3-b9a4-11ec-881e-00a0985bd305 switchover-simulate  mm/dd/yyyy hh:mm:ss successful
e202288d-859b-11ec-88f1-00a098cbca9e heal-root-aggregates mm/dd/yyyy hh:mm:ss failed

  1. 識別された処理UUIDを指定して、MetroCluster operation history showコマンドを実行します。

metrocluster operation history show -operation-uuid <operation-uuid>

ClusterA::> met op hist show -operation-uuid e202288d-859b-11ec-88f1-00a098cbca9e
  (metrocluster operation history show)
      Operation: heal-root-aggregates
          State: completed-with-warnings
         Errors: ClusterA (warning): Some aggregates are still resyncing. Run "storage aggregate  show-resync-status -in-progress true" to verify that the resync is complete for all aggregates, and then run "metrocluster switchback".
           Node: ClusterA-02
     Start Time: mm/dd/yyyy hh:mm:ss
       End Time: mm/dd/yyyy hh:mm:ss
         Job ID: 6135
 Operation UUID: e202288d-859b-11ec-88f1-00a098cbca9e
   Command Line: metrocluster heal -phase root-aggregates
Additional Info: -

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