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CVO のアップグレードが失敗した場合のダウングレード手順は何ですか?

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Visibility:
Public
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Category:
cloud-volumes-ontap-cvo
Specialty:
cloud
Last Updated:

環境

  • Cloud Volumes ONTAP(CVO)
  • ソフトウェア アップグレード
  • ソフトウェアのダウングレード
  • リバート
  • バックアウトプラン

回答

  • アップグレードに問題が含まれる場合は、ネットアップでサポートケースをオープンします。
  • ネットアップは、優先順位(標準プロセス)に従ってケースを処理します。
  • 問題を解決する他の方法がなく、 engineering からのガイダンスがある場合は、システムはアップグレード前の SW バージョンにリバートされます。
  • これまで、このシナリオは非常に稀であり、発生する可能性はほとんどありません。