DWH の電話機のホームジョブが失敗しました
環境
OnCommand Insight データウェアハウス( DWH ) 7.3.5
問題
DWH Phone Home ジョブが失敗しました。
ログに次のエラーが表示されます。
2021-06-09 00:00:52,258 ERROR [Thread-1495 (ActiveMQ-client-global-threads)] PhoneHomeBean (PhoneHomeBean.java:317) - Failed to generate and send dwh and cognos reports.
com.netapp.sanscreen.dwh.upgrade.UpgradeException: Failed to backup reports
at com.netapp.sanscreen.dwh.upgrade.Backup.backup(Backup.java:99) ~[upgrade.jar:?]
DWH のトラブルシューティングのログに次のエラーが表示されます
2021-06-08 10:36:15,035 >>> Most recently failed job: PhoneHome job failed on 2021-06-07 00:31:08.0000 after running for 121 minutes., error: com.netapp.sanscreen.dwh.upgrade.UpgradeException: Failed to backup reports
at com.netapp.sanscreen.dwh.upgrade.Backup.backup(Backup.java:99)