Exciting new changes are coming to the Knowledge Base site soon!
Starting April 4, 2023, you will notice Support-Specific categorization and improvements to the search filters on the site. In May, we will be launching a new and enhanced Site UI and Navigation. To know more, read our Knowledge Article.

ホーム
アドバイスとトラブルシューティング
データインフラ管理
OnCommand Insight
サポートレポートの作成機能を使用してトラブルシューティング用のファイルを収集する方法

サポートレポートの作成機能を使用してトラブルシューティング用のファイルを収集する方法

最後の更新
PDFとして保存

Views:: 20

Visibility:: Public

Votes:: 0

Category:: oncommand-insight

Specialty:: oci

Last Updated:

に適用されます

OnCommand Insight （ OCI ）

クラウドインサイトサービス（ CI ）

説明

サポートレポートを作成します

CSR は、 OnCommand Insight と Cloud Insight Service の機能です。問題のトラブルシューティングに必要なファイルを収集するために使用されます。

OCI バンドルには、該当するデバイスのサーバログと取得記録が含まれます。

CIS バンドルには、問題のあるデバイスに固有の取得デバイスログのみが含まれます。