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OCI の Remote Acquisition Unit のパスワード暗号化のキーを変更できません 暗号キーの照合ミス

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Visibility:
Public
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0
Category:
oncommand-insight
Specialty:
oci
Last Updated:

に適用されます

  • OnCommand Insight ( OCI ) 7.3.x
  • OnCommand Insight Remote Acquisition Unit ( RAU ) 7.3.x

問題

OCI または RAU データソースのパスワード暗号化を再キーしようとすると、 RAU の再キー手順がエラーで失敗します。
Re-Key failed.

原因

この問題は、ある Rau または OCI サーバから別の RAU または OCI サーバにデータソースを移行したシステムで発生します。

次の理由で発生します。

  • 各 RAU サーバと OCI サーバには、それぞれ独自のパスワード暗号化キーがあります。
  • データソースを新しい RAU サーバまたは OCI サーバに移行すると、元の暗号化キーが保持されます。
  • キーの変更が試行されると、データソースが暗号化されたキーが RAU または OCI サーバの暗号化キーと一致しないため、キーの変更が失敗します。

解決策

  1. データソースページ で、 Admin -> Data Sources に移動します
  2. サーバに移行されたデータソースを特定します
  3. データソースを 編集 するには、右クリックして [Edit] を選択するか、右側にある鉛筆と紙のアイコンをクリックします。
  4. 設定セクションのデータソースのパスワードを更新します。
  5. データソースを保存します。
  6. 複数のデータソースを移行する場合は、移行された各データソースについて同じ手順を繰り返します。
  7. SecurityAdmin ツールを再実行して、暗号化キーを更新します。

移行されたデータソースが多すぎてパスワードを個別に更新できない場合は、ネットアップのテクニカルサポートにお問い合わせください。

 

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