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NetApp Response to Russia-Ukraine Cyber Threat
In response to the recent rise in cyber threat due to the Russian-Ukraine crisis, NetApp is actively monitoring the global security intelligence and updating our cybersecurity measures. We follow U.S. Federal Government guidance and remain on high alert. Customers are encouraged to monitor the Cybersecurity and Infrastructure Security (CISA) website for new information as it develops and remain on high alert.

OnCommand Unified Manager が「内部エラーのためにクラスタヘルスポーリングに失敗しました」と報告しましたが、パフォーマンスページとヘルスページに更新されたデータが表示されます

Views:
27
Visibility:
Public
Votes:
0
Category:
oncommand-unified-manager
Specialty:
om
Last Updated:

のしんだ

に適用されます

  • OnCommand Unified Manager ( UM ) 7.2+
  • OnCommand Unified Manager ( UM ) 9.x
  • Active IQ Unified Manager ( UM ) 9.x

問題

UM Web インターフェイスの [ ダッシュボード( Dashboards ) ] > [ クラスタビュー( Cluster View ) ] ページに、「内部エラーのためクラスタヘルスポーリングが失敗しました( Cluster Health Poll failed because of internal error )」というメッセージが表示されます

Clipboard_e1b70224d080ba37a3e217a7df36994e2.png

ocumserver.log ファイルに次のエラーが表示されます。

[onCommand] [reconcile -1] [cluster (incremental@11:01:05.393)] [c.n.dfm.collector.ociejmsistener] インベントリ変更通知中の警告: JTA トランザクションが予期せずロールバックされました(タイムアウトが原因である可能性があります)。ネストされた例外: ARJuna016053 : unested transaction が返されませんでした。

注: UM のログには、次の場所からアクセスできます。

vApp:

1. How to Access ActiveIQ Unified Manager Virtual Machine ( OVA ) diag シェルを使用して、 diag シェルを有効にします

2. 以下の Linux の手順に従います

Linux ( RHEL 、 CentOS 、 vApp ):

ocumserver.log ファイルは、 /var/log/mocum ディレクトリにあります

Windows:

ocumserver.log ファイルは、 <install_disk>:\ProgramData\NetApp\OnCommandAppData\OCUME\log ディレクトリにあります

 

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