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ONTAP System Manager のサインインが応答しなくなり、 Web UI に「 Configuring System Manager... 」と表示されるようになりました

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Visibility:
Public
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0
Category:
ontap-system-manager
Specialty:
om
Last Updated:

環境

  • ONTAP 9.3x
  • ONTAP System Manager

問題

System Manager にサインインしようとすると、ダイアログボックスが表示され Configuring System Manager...て Web UI が応答しなくなります。

kb1074695.jpg

System Manager のクレデンシャル F12を入力する前に、ブラウザ用の Web Developer ツール(通常は)を開きます。
正しいユーザ名とクレデンシャルでログイン Configuring System Manager... し、メッセージが表示されるまで待ちます。
Web Developer ツールで 、 Network タブをクリックします。
lifrole 返されるなどのオブジェクトについて、次の応答が返されることがあります。

<result status="error" errorText="User authentication failed using username and password."

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