OnCommand Insight ：サービスのリブートまたは再起動後に Web インターフェイスで HTTP 404 エラーが表示される

に適用されます

• OnCommand Insight 7.3.0
• NetApp Interoperability Matrix Tool （ IMT ）でサポートされる Windows オペレーティングシステムについては、こちらを参照してください。

問題

ホスト OS を再起動した後、または OnCommand Insight （ OCI ）サービスを再起動した後、を参照してくださいHTTP error 404 message is seen when attempting to open the OCI client via a web browser.  To view the OCI client, enter the following in the web browser:

• OCI サーバ
  ： https://localhost
   
• 
  任意の場所から： https://ip address: port または fqdn: port

メモ
：ポート番号は 443 または Insight Client のインストール時に設定されたポートです。URL にポート番号を指定しない場合、ポート番号はデフォルトで 443 になります。これを確認するには、 server.log ファイルに次のエラーメッセージが表示されているかどうかを確認します

InstallationDirectory/Program Files/SANscreen/wildfly/standalone/log/server.log

2017-08-02 21:08:12,353 ERROR [EE-ManagedExecutorService-default-Thread-1] OciStartUp (OciStartUp.java:78) - Exception during Elasticsearch setup
com.netapp.oci.es.ElasticsearchException: Unable to initialize ElasticFactory

。このエラーメッセージが表示されない場合は、サポート技術情報の「 SANscreen Data Warehouse / OnCommand Insight Reporting: 404 Error while Inserting images in reports 」に記載されている症状が発生しているかどうかを確認してください