メインコンテンツまでスキップ

OnCommand Insight データウェアハウス 'Informix ' サービスが後で開始されない Windows がリブートした場合

Views:
22
Visibility:
Public
Votes:
0
Category:
oncommand-insight-data-warehouse
Specialty:
oci
Last Updated:

のしんだ

に適用されます

  • OnCommand Insight データウェアハウス 7.3.3 ( OCI DWH )
  • Microsoft Windows Server

問題

  • 再起動後に 'Informix IDS – ol_cognscm' サービスが起動しない。
  • サービスが手動で開始されている場合は、で失敗します The service did not start due to a logon failure.

原因

Informix ユーザアカウントのパスワードが期限切れになっているか、変更されている。

解決策

  • パスワードの有効期限が切れており、他の変更が行われていない場合は、ユーザのパスワードポリシーを更新すれば問題を解決できます。
  1. DWH サーバでローカルユーザとローカルグループlusrmgr.mscを開きます()。
  2. [Users] で、 Informix ユーザのプロパティを確認します
  3. [ 次回のログオン時にパスワードを変更する必要があります ] チェックボックスをオフ
  4. [ パスワードの有効期限なし ] をオンにし 、 [OK] をクリックして保存します
  5. サービスで、 Informix サービスおよび Cognos サービスを開始します。利便性を考慮して、 4 つのサービスをすべてここに示します。
  • apacheDS : Cognos
  • INFORMIX IDS メッセージサービス
  • INFORMIX IDS : OL_cognosSCM
  • IBM Cognos

 

  • ポリシーによって「 Informix 」パスワードが変更されているか、または変更が必要な場合は、 IBM Cognos Configuration およびサービスでパスワードを更新する必要があります。
  1. DWH サーバでローカルユーザとローカルグループlusrmgr.mscを開きます()。
  2. informix ユーザを右クリックし、 Set Password をクリックしてパスワードを設定します
  3. [ サービス ] で、 [Informix IDS-ol_cognocom] サービスのプロパティを開きます
  4. ログオンタブを選択し、次のいずれかの手順を実行します。
    • ログオンを変更して、ローカルシステムアカウントを使用します
    • informix アカウントのパスワードを更新します
  5. Informix IDS-ol_cognscm サービスを開始します
  6. 管理者として IBM Cognos Configuration を起動します
  7. [ データアクセス ] → [ Content Manager ] → [ コンテンツストア ] に移動します
  8. User ID and password フィールドを編集して、新しいパスワードを入力します
  9. コンテンツストアを右クリックし、 Test - the database connection test be successful (テスト - データベース接続テストが成功しました)を選択します
  10. [ ローカル設定 ] を右クリックし、 [ 開始 ] を選択します

 

Sign in to view the entire content of this KB article.

New to NetApp?

Learn more about our award-winning Support

NetApp provides no representations or warranties regarding the accuracy or reliability or serviceability of any information or recommendations provided in this publication or with respect to any results that may be obtained by the use of the information or observance of any recommendations provided herein. The information in this document is distributed AS IS and the use of this information or the implementation of any recommendations or techniques herein is a customer's responsibility and depends on the customer's ability to evaluate and integrate them into the customer's operational environment. This document and the information contained herein may be used solely in connection with the NetApp products discussed in this document.