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アップグレード後に Active Directory を使用する OnCommand Unified Manager 認証が失敗する

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Public
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Category:
oncommand-unified-manager
Specialty:
om
Last Updated:

環境

  • OnCommand Unified Manager 9.5
  • OnCommand Unified Manager 9.4 を実行します

問題

OnCommand UM OVA のインストールを 9.5 にアップグレードするか、 Windows または RedHat で実行している場合は Java をアップグレードすると、 UM で Active Directory ( AD )認証が停止します。Setup/Authentication ページで AD 認証をテストするときに、次のエラーが表示されます。

Unable to communicate with the authentication server due to the following reasons: No subject alternative names present. Verify your authentication server configuration.

ocum-error.log には、次のようなエラーがあります。

2019-03-12 13:07:27,935 ERROR [umadmin] [default task-3] [service.logging.SimpleRemoteLoggingService|logOnServer] [c.n.d.w.c.s.l.LdapServersPagePresenter] Unable to communicate with the authentication server due to the following reasons: No subject alternative names present. Verify your authentication server configuration.

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