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Unified Manager for clustered Data ONTAP がクラスタデータを更新できません。エラー:「 Cannot update server 」または「 internal_error 」

Views:
5
Visibility:
Public
Votes:
0
Category:
oncommand-unified-manager
Specialty:
om
Last Updated:

のしんだ

に適用されます

Unified Manager for clustered Data ONTAP ( UM ) 6.x/7.x

問題

UM インスタンスから収集されたサポートバンドル内で、

次のエラーメッセージが報告されます。 oncommand-um-logs-*-ocumserver-debug.* 内:

insert_date 09:15:17,407 DEBUG [oncommand] [reconcile-0] [c.n.dfm.collector.OcieJmsListener] OCIE JMS notification message received: {DatasourceName=Cluster.fqdn.internal.com, DatasourceID=4, Error0_ClusterManagementIP=Cluster.fqdn.internal.com, PackageName=netappfoundation, PollStartTime=1472735593478, ErrorCount=1, Success=false, DurationTime=123147, Error0_Message=Cannot update server (com.netapp.oci.server.UpdateTaskException [339-132-983]), NotificationType=PACKAGE_COMPLETED, Error0_Type=INTERNAL_ERROR, UpdateTime=1472735717403, Error0_Port=443, MessageType=PACKAGE_NOTIFICATION}

次の記事を使用して、 Unified Manager システムからサポートバンドルを収集できます。
OnCommand Unified Manager 6.x vApp/ova でサポートバンドルを生成する方法
OnCommand Unified Manager 6.x バイナリ( RHEL / Windows )インストールからサポートバンドルを収集する方法

このエラーは、 Unified Manager WebUI で「 Cluster Monitoring Failed 」エラーが発生することがあります

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