Unified Manager for clustered Data ONTAP がクラスタデータを更新できません。エラー:「 Cannot update server 」または「 internal_error 」
のしんだ
に適用されます
Unified Manager for clustered Data ONTAP ( UM ) 6.x/7.x
問題
UM インスタンスから収集されたサポートバンドル内で、
次のエラーメッセージが報告されます。 oncommand-um-logs-*-ocumserver-debug.* 内:
insert_date 09:15:17,407 DEBUG [oncommand] [reconcile-0] [c.n.dfm.collector.OcieJmsListener] OCIE JMS notification message received: {DatasourceName=Cluster.fqdn.internal.com, DatasourceID=4, Error0_ClusterManagementIP=Cluster.fqdn.internal.com, PackageName=netappfoundation, PollStartTime=1472735593478, ErrorCount=1, Success=false, DurationTime=123147, Error0_Message=Cannot update server (com.netapp.oci.server.UpdateTaskException [339-132-983]), NotificationType=PACKAGE_COMPLETED, Error0_Type=INTERNAL_ERROR, UpdateTime=1472735717403, Error0_Port=443, MessageType=PACKAGE_NOTIFICATION}
次の記事を使用して、 Unified Manager システムからサポートバンドルを収集できます。
OnCommand Unified Manager 6.x vApp/ova でサポートバンドルを生成する方法
OnCommand Unified Manager 6.x バイナリ( RHEL / Windows )インストールからサポートバンドルを収集する方法
このエラーは、 Unified Manager WebUI で「 Cluster Monitoring Failed 」エラーが発生することがあります