メインコンテンツまでスキップ

NetApp_Insight_2020.png 

Windows で Unified Manager のインストールに関する問題のトラブルシューティングに必要なログファイルはどれですか?

Views:
3
Visibility:
Public
Votes:
0
Category:
active-iq-unified-manager
Specialty:
om
Last Updated:

に適用されます

  • Active IQ Unified Manager 9.6 以降
  • OnCommand Unified Manager 9.5 以前

回答

以下[1]のデータを収集し、ネットアップテクニカルサポートにお問い合わせください。

  • インストールウィザードのスクリーンショット
  • msinfo.txt コマンドmsinfo32 /report msinfo.txt"" を実行して生成
  • Windows イベント・ログ(システム / アプリケーション) evtx および csv の両方をエクスポートします
  • 次のファイル

C:\Program Files\NetApp\ocum\etc\ocum.conf
C:\Program Files\NetApp\log\*
C:\ProgramData\MySQL\MySQL Installer for Windows\Logs\*
C:\ProgramData\MySQL\MySQLServerData\Data\*.err
C:\ProgramData\MySQL\MySQLServerData\Data\*.log
C:\ProgramData\NetApp\OnCommandAppData\au\log\*
C:\ProgramData\NetApp\OnCommandAppData\ocie\log\*
C:\ProgramData\NetApp\OnCommandAppData\ocum\log\*

追加情報

AdditionalInformation_Text