メインコンテンツまでスキップ

NetApp_Insight_2020.png 

SnapCenter を使用して Windows LUN を別のホストにクローニングするときに、「バックアップ情報を取得できませんでした」というメッセージが表示されます

Views:
3
Visibility:
Public
Votes:
0
Category:
snapcenter
Specialty:
snapx
Last Updated:

のしんだ

に適用されます

  • Windows 4.2.1 用 SnapCenter プラグイン
  • ONTAP ストレージシステムからマウントされた LUN を含む Windows
  • ONTAP 9
  • SnapManager Web ジョブ・ログ 
    2019-11-22T08:51:08.4389391+01:00 DEBUG SnapManagerWeb_12505 PID=[4348] TID=[76] Failed to query backup info
    2019-11-22T08:51:08.4389391+01:00 ERROR SnapManagerWeb_12505 PID=[4348] TID=[76] Failed to create clone request. System.Exception: Failed to get backup information 
      en SnapManager.SMSDAL.BackupDAL.GetBackupInfo(SmGetBackupDetailsRequest request)
      en SnapManager.SMSDAL.CloneHelper.GetBackupInfo(SmBackupInfo backupInfo, SmCreateCloneRequest inputRequest, SmCloneConfiguration cloneConfiguration)
      en SnapManager.SMSDAL.CloneHelper.CreateCloneRequestsForHosts(SmCreateCloneRequest inputRequest)

     

問題

SnapCenter GUI を使用してバックアップから別のホストへの Windows LUN のクローン作成に失敗し、「 Failed to get backup information 」というエラーが表示されます。

 

CUSTOMER EXCLUSIVE CONTENT

Registered NetApp customers get unlimited access to our dynamic Knowledge Base.

New authoritative content is published and updated each day by our team of experts.

Current Customer or Partner?

Sign In for unlimited access

New to NetApp?

Learn more about our award-winning Support

 

 

  • この記事は役に立ちましたか?