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SnapCenter ジョブがトリガーされず、長時間実行されているジョブが終了しました

Views:
129
Visibility:
Public
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0
Category:
snapcenter
Specialty:
snapx<a>SnapCenter Server</a>
Last Updated:

環境

SnapCenter Server 4.1.x 以降

問題

  • スケジュールされたデフォルトジョブまたはバックアップジョブが20分間実行されず、実行中のジョブが途中で終了しているように見える場合があります。
  • ジョブ起動時のジョブ起動時にも SMCore サービスを使用して SnapCenter Web Application から起動しますが、 2 つの IIS イベント間でバックアップを開始できません( IIS はこの時点で受信要求を処理しなくなりました)。
  • SMcore のエラーメッセージ:
    DEBUG SMCore_28089 PID=[7152] TID=[49] RemoteUrl: https://<SNAPCENTER_SERVER>:8146/JobStatusService.svc/UpdateJobStatus
    ERROR SMCore_28089 PID=[7152] TID=[49] WebException in method: Invoke.
       System.Net.WebException: The remote server returned an error: (500) Internal Server Error.
  • システムイベントログには、 ID 5186 の情報 IIS イベントが表示されます。
    "A worker process with process id of '<PID>' serving application pool 'SnapCenter' has requested
     a recycle because the worker process reached its allowed processing time limit."
  • 30 分後(デフォルト)、システムイベントログには、 ID 5013 の警告イベントが表示されます。
    "A process serving application pool 'SnapCenter' exceeded time limits during shut down. The process id was '<PID>'."
  • SnapCenter では次のジョブエラーが返される場合がありますが、SMCoreで操作(バックアップ、クローンなど)が完了しています。

    We noticed an IIS application pool recycle event when this job was in progress. The final state of this job is unkown.
    Consider restarting the job if required.

     

     

 

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