SCSQL バックアップがエラーで失敗しました：サーバサーバサーバ名に接続できませんでした。ユーザユーザ名のログインに失敗しました

に適用されます

• SnapCenter （ SC ） 4.1 以降
• SnapCenter Plug-In for SQL （ SCSQL ） 4.1 以降

問題

SCSQL でのバックアップの失敗

• SQL Server に接続できませんでした
• ログインに失敗しました。
• SMSQL ログのエラーメッセージ：

DEBUG SmSql_22499 PID=[51744] TID=[9] GetSqlAccess Enter DEBUG SmSql_22499 PID=[51744] TID=[9] Connecting to SQL Server: <ServerName> ERROR SmSql_22499 PID=[51744] TID=[9] ConnectionFailureException: Failed to connect to server <ServerName>. Login failed for user <UserName> ERROR SmSql_22499 PID=[51744] TID=[9] ErrorCode (-1), ErrorMessage (The SQL instance <InstanceName> is either stopped or the user <UserName> does not have required permission. Error: Failed to connect to server <ServerName>) DEBUG SmSql_22499 PID=[51744] TID=[9] Retrying Sql connection with user: <UserName> DEBUG SmSql_22499 PID=[51744] TID=[9] Connecting to SQL Server: <ServerName> ERROR SmSql_22499 PID=[51744] TID=[9] ConnectionFailureException: The user name or password is incorrect. ERROR SmSql_22499 PID=[51744] TID=[9] ErrorCode (-1), ErrorMessage (The SQL instance <InstanceName> is either stopped or the user <UserName> does not have required permission. Error: The user name or password is incorrect. SQL エラーログのエラーメッセージ： Logon Error: 18456, Severity: 14, State: 11. Logon Login failed for user <UserName>. Reason: Token-based server access validation failed with an infrastructure error.