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E シリーズの NTP が、 DNS / NTP の設定またはサーバと通信できないエラーで失敗します

Views:
11
Visibility:
Public
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0
Category:
e-series-santricity-management-software
Specialty:
virt
Last Updated:

環境

  • NetApp Eシリーズ
  • SANtricity System Manager

問題

NTP が次のエラーで失敗します。

送信元 MEL:

The DNS/NTP configuration on this controller is either incorrect or all the NTP servers are unreachable over the network

SANtricity の System Manager GUI から:

Unable to Contact NTP Servers / NTP Query Failed

 

エラーは次の状況で報告されます。

  • 設定されているサーバアドレスが正しくあります
  • NTP サーバが動作しており、コントローラから到達できます
  • コントローラが DHCP サーバから NTP を取得するように設定されていません

 

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