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NetApp Response to Russia-Ukraine Cyber Threat
In response to the recent rise in cyber threat due to the Russian-Ukraine crisis, NetApp is actively monitoring the global security intelligence and updating our cybersecurity measures. We follow U.S. Federal Government guidance and remain on high alert. Customers are encouraged to monitor the Cybersecurity and Infrastructure Security (CISA) website for new information as it develops and remain on high alert.

H610S での Element のアップグレードが mNode の PreparePivotRoot でハングし、ノードでバックグラウンドプロセスが完了するのを待機しています

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11
Visibility:
Public
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0
Category:
element-software
Specialty:
solidfire
Last Updated:

環境

  • NetApp H610S
  • NetApp Element ソフトウェア 12.3.1.103 へのアップグレード

問題

  • H610S システムを Element 12.3.1.103 にアップグレードすると、PreparePivotRoot管理ノード( mNode )の「」でアップグレードプロセスがハングする
    • 注: この問題は、 Element ソフトウェア 12.3.1.165 では修正されており、 Element ソフトウェア 12.3.1.103 への環境アップグレードのみが対象です
  • ストレージノードのコンソール( BMC リモートコントロールから表示できるほか、ノードに直接接続して表示することも可能)に、ノードが「」の状態で停止したことが示さWaiting for background processes to completeれます。
  • ブロックの同期がタイムアウトした場合(アップグレード中 4 時間、通常運用時 5 分)は、ストレージノードのドライブが同期されて同期されます
  • mNode :

2021-09-22 10:36:18: Initiating Node Upgrade of node=sf-node01 nodeID=1 with URL=http://10.1.1.1/rtfi/solidfire-rtfi-magnesium-patch3-12.3.1.103/filesystem.squashfs
2021-09-22 10:36:38: Current Node Upgrade Status: https://10.1.1.2:442/config/rtfi/status/current.json
2021-09-22 10:37:14: Prepare 0%: Preparing for iRTFI
2021-09-22 10:38:27: PreparePivotRoot 0%: Preparing for pivot root
. . . . . . . . . . .

  • ストレージノードで次の手順を実行します。

[2021-09-22T13:4037Z] Updating file="/sf/etc/hardware/config_all.json"
                 44 Generating dynamic config in json_dir="/sf/etc/hardware/dynamic_config"
                     Waiting for 10 background processes to complete [01:51:35]

 

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