SSD の交換後に SolidFire / HCI のエラーメッセージが表示される:ドライブでサポート対象外のファームウェアバージョンが使用されています
環境
- NetApp SolidFire ストレージノード
- NetApp HCI ストレージノード
問題
交換用ドライブのファームウェアバージョンが、ノードで実行されている Element のバージョンと想定外のファームウェアバージョンとなっています
メモ:ファームウェアのバージョンが予想されるバージョンよりも上位かそれよりも下位かに関係なく、同じエラーメッセージが記録されます
例 1 :古いバージョンの NetApp Element を実行しているノードに、より上位のファームウェアのドライブが挿入されている場合
- Element は、そのドライブのファームウェアをダウングレードしません
hardwareConfigMismatch
次のようなクラスタエラーが記録されます。
The drive in slot 3 should be using firmware version EDA5202Q, but is using unsupported version EDA5302Q
例 2 : 古いファームウェアを使用しているドライブが、新しいバージョンの NetApp Element を実行しているノードに挿入されている場合
- クラスタで Element 11.x 以前が実行されている場合、 Element はドライブのファームウェアをアップグレードしません
- クラスタで Element 12.x 以降が実行されている場合、 Element はドライブのファームウェアのアップグレードを試みます
- ドライブファームウェアの更新に失敗し、次のイベントが発生することがあります。
driveEvent Attempting to flash drive firmware.
driveEvent Failed to flash drive firmware.
platformHardwareEvent Hardware fault detected
hardwareConfigMismatch
次のようなクラスタエラーが記録されます。
The drive in slot 6 should be using firmware version EDA5302Q, but is using unsupported version EDA5202Q