SSD交換後のSolidFire/HCIエラーメッセージ:ドライブはサポートされていないファームウェアバージョンを使用しています
環境
- NetApp SolidFire ストレージ ノード
- NetApp HCIストレージ ノード
- NetApp Element ソフトウェア
問題
交換用ドライブのファームウェア バージョンが、ノードで実行されているElement ソフトウェアのバージョンで想定されるファームウェアと異なる
注: ファームウェアのバージョンが予想されるバージョンよりも高いか低いかに関係なく、同じエラー メッセージがログに記録されます
例1: 上位ファームウェアを搭載したドライブを古いバージョンのElementを実行しているノードに挿入します。
- Element ソフトウェアは、そのドライブのファームウェアをダウングレードしません
- 次のような
hardwareConfigMismatchクラスタ障害がログに記録されます:
The drive in slot x should be using firmware version EDA5202Q, but is using unsupported version EDA5302Q
The drive in slot x should be using firmware version GXT5404Q, but is using unsupported version GXT5104Q.
例2:下位ファームウェアのドライブを新しいバージョンのElementを実行しているノードに挿入します。
- クラスタでElement ソフトウェア11.x以前のバージョンが実行されている場合、Element ソフトウェアはドライブのファームウェアのアップグレードを実行しません
- クラスタでElement ソフトウェア12.x以降を実行している場合、Element ソフトウェアはドライブのファームウェアのアップグレードを試みます
- 場合によっては、ドライブ ファームウェアの更新が失敗し、次のイベントが発生することがあります:
driveEvent Attempting to flash drive firmware.
driveEvent Failed to flash drive firmware.
platformHardwareEvent Hardware fault detected
hardwareConfigMismatchクラスタ障害が次のようにログに記録されます:
The drive in slot x should be using firmware version EDA5302Q, but is using unsupported version EDA5202Q
The drive in slot x should be using firmware version GXT5404Q, but is using unsupported version GXT5104Q.