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Element 12.3 へのアップグレード中に、アップグレード済みノードでドライブ障害が発生すると、ブロックまたはスライスの同期が停止する

Views:
9
Visibility:
Public
Votes:
0
Category:
element-software
Specialty:
solidfire
Last Updated:

環境

  • NetApp Element ソフトウェア
  • 以前のバージョンから Element 12.3 以降にアップグレードします

問題

クラスタのアップグレード中に、ノードの Element 12.3 へのアップグレードが完了し、ドライブに障害が発生しています。

  • クラスタマスター( CM )ノードは古い Element バージョンです
  • unresponsiveService blockServiceUnhealthysliceServiceUnhealthy また、問題を備えたドライブにはアラートが存在しますが、ブロックまたはスライスの同期が実行されないため、エラーが発生したままになります
  • クラスタ UI および Active IQ driveFailed で、関連付けられているドライブについて次のいずれかのエラーが表示されます。

1 drive(s) with state: "SmartHealthFailed" driveID: <drive_ID>.

1 drive(s) with state: "NvmeCapacitance" driveID: <drive_ID>.

  • に表示されるその他のエラーでは、サポートの介入が必要な場合があります。

    • 12.2 シナリオ( driveHealthFault )のみ
    • 12.3 シナリオ( driveHealthFault と Drivefailed ):これらのシナリオと次のいずれかのシナリオ。

      • NvmeSpareExhausted
      • NvmeMediaErrors
      • NvmeReadOnly のいずれかです
      • NvmeCapacitance
      • NvmePersistentMemory の略
      • SmartHealthFailed

 

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