AV コネクタ（ AvShim ）が、次のエラーでウイルススキャンエンジンの登録に失敗しました： registration failure:scantype=scantype_rpc_cluster

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Category:: ontap-9

Specialty:: cifs

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に適用されます

McAfee アンチウイルス
ONTAP AV コネクタ
clustered Data ONTAP 8
ONTAP 9

問題

vscan connection - status は、 vscanners が接続されていることを示しますが、スキャンの失敗はまだ継続します。特にscan-madatoryが設定されている場合、クライアントはファイルにアクセスできません。
次connectedvendor not registeredのコマンドを実行すると、 vscanner のステータスが「」と表示されますが、 vscan ベンダーはステータスを「」と表示します。
- これは、 AV コネクタがストレージシステムに接続されていることを意味します。
- ただし、ウイルススキャンエンジンが AV コネクタに登録されていると、問題が発生します。

::*> vscan connection-status show-extended-stats -instance

Node: node01 Vserver: vservername Server: 192.168.1.2 Server Status: connected Server Type: primary Vscanner Vendor: vendor not registered Vscanner Version: 0.0 Extended-statistics from Vscanner: ts=11:21:46 AM Nov 05,2015 scans=sent:0,compok:0,comperr:0,compnotfnd:0,ms/comp:0 avshim-version=1.0.2.0 mempage/s=3, procs=46, threads=646, %cpu=2.50, procqlen=1, diskio/s=1, smbbytes/s=70, ifmac=00:50:56:92:5D:F2 [VMware], tcpstat=retrans:34,connfail:0,connreset:12,inerr:0 cfg=Host Name:ABCDE OS Name:Microsoft Windows Server 2012 R2 Standard OS Version:6.3.9600 N/A Build 9600 System Boot Time:11/5/2015, 12:07:39 PM System Manufacturer:VMware, Inc. System Model:VMware Virtual Platform System Type:x64-based PC Processor(s):1 Processor(s) Installed. [01]:Intel64 Family 6 Model 37 Stepping 1 GenuineIntel ~2394 Mhz

McAfee Scan のベンダーログに、ループバックアドレス 127.0.0.1 （ ONTAP AV コネクタ）への接続エラーが次のように表示されることがあります。

11/5/2015 11:20:03 AM Scan Summary ABCDE Scan Summary 11/5/2015 11:20:03 AM Scan Summary ABCDE Files scanned : 0 11/5/2015 11:20:03 AM Scan Summary ABCDE Files with detections : 0 11/5/2015 11:20:03 AM Scan Summary ABCDE File detections : 0 11/5/2015 11:20:03 AM Scan Summary ABCDE Files cleaned : 0 11/5/2015 11:20:03 AM Scan Summary ABCDE Files deleted : 0 11/5/2015 11:20:03 AM Scan Summary ABCDE Files not scanned : 0 11/5/2015 11:20:04 AM Engine Version = 5400.1158 11/5/2015 11:20:04 AM Anti-virus DAT Version = 7975.0 11/5/2015 11:20:10 AM Unable to connect to filer 127.0.0.1: 87

トラブルシューティングワークフローの手順に従いClustered Data ONTAP Antivirus Connector (Offbox\Offboard AV)ます。 AV コネクタシムロギングを有効にします。
- デバッグログには、次のエラーが記録されます。

782.403: [pipe: 12.34.567.136][w][sess: 7ddfbf71fe8b0e9b] sending basic-stats, valid-pipe?[1] 784.060: [pipe: 12.34.567.137][w][sess: 20affddf0268838c] sending basic-stats, valid-pipe?[1] 791.653: basicStats: %cpu=1, %net=0 794.935: Issuing zapi network query to 10.63.119.136 794.982: [MgmtHost::FetchVlifs] vserver:[vservername], node:[node01], exists:[1] 794.982: [LifParam::ReconcileLifThreads] [plp: 12.34.567.890, vservernamenode01] in_use: [1] 797.310: Registration on old interface, ScanType: 1 OptionalParams: \ABCDE\INTERNALDOMAINA 797.310: Registration failure: ScanType != SCANTYPE_rpc_cluster 799.325: Registration on old interface, ScanType: 1 OptionalParams: \ABCDE\INTERNALDOMAINA 799.325: Registration failure: ScanType != SCANTYPE_rpc_cluster 801.341: Registration on old interface, ScanType: 1 OptionalParams: \ABCDE\INTERNALDOMAINA 801.341: Registration failure: ScanType != SCANTYPE_rpc_cluster 806.154: Issuing zapi network query to 12.34.567.136