クライアントからのCIFSアクセスの失敗とEMSログNblade.noSmbVerNegotiated

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Specialty:: nas

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環境

ONTAP 9
CIFS

問題

特定のクライアントからのCIFSアクセスの問題をトラブルシューティングする際、EMSログにはクライアントIPに一致する次の情報が表示されます。

Wed Aug 11 09:26:51 GMT [NODENAMDE: kernel: Nblade.noSmbVerNegotiated:error]: For Vserver "VSERVERNAME", Data ONTAP(R) could not negotiate with the client "10.1.x.x" because it does not support any of the SMB protocol versions that the client sent in the list "<LM1.2X002;LANMAN2.1;NT LM 0.12;POSIX 2>".

同じユーザが異なるWindowsマシンから共有にアクセスできますが、いくつかのWindowsサーバからアクセスすると、上記のエラーがEMSログに報告されます。