スケジュールされたメンテナンス期間中の自動ケース作成を抑制する方法

に適用されます

• ONTAP 9.x
• clustered Data ONTAP 8.3
• clustered Data ONTAP 8.2
• clustered Data ONTAP 8.1
• AutoSupport
• Data ONTAP 7 以前

説明

• メンテナンス作業を計画しています。この定期メンテナンス期間中にトリガーされる AutoSupport メッセージによって不要なケースが作成されないようにするにはどうすればよいですか。
• 計画的なメンテナンス作業中に、ネットアップのテクニカルサポート担当者からの電子メールや電話の受信を停止するにはどうすればよいですか。
• メンテナンス期間中に不要な AutoSupport 電子メールを抑制するためのベストプラクティスは何ですか。

AutoSupport 機能を使用すると、スケジュールされたメンテナンス期間中に AutoSupport メッセージによって不要なケースが作成されないようにすることができます。

このケース抑制機能を使用するために、ストレージ管理者MAINT=<x>h<x>は、特別にフォーマットされたメッセージテキスト文字列を使用して、手動で起動された、または「ユーザによってトリガーされた」 AutoSupport を生成します。は、メンテナンス期間を時間単位で表したものです。