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ONTAP FabricPool ( FP )ライセンスの概要

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ontap-9
Specialty:
core
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に適用されます

ONTAP FabricPool ( FP )

回答


ONTAP FabricPool ( FP )は、 ONTAP のほとんどの機能とは異なるライセンスソリューションを使用します。この記事では、 FabricPool ライセンスの仕組みの概要と発生する可能性のあるエラーの説明を示します。

トピック: :

  1. 概要
  2. FP ライセンスのユーザエクスペリエンス
    1. 販売時( POS )
      1. NSS ソフトウェアライセンスプロセス
      2. インスタントアクセスプロセス
    2. 容量増設用セールス
    3. ライセンス登録エラー
    4. ライセンスインストールエラー
    5. FabricPool ライセンスを新しいクラスタに移動する
  3. FP ライセンスサポートケースを開く
    1. ネットアップサポートにお問い合わせください
    2. NSS で非テクニカルサポートケースを開きます
  1. 概要
FabricPool は、ホスト FAS / AFF クラスタと StorageGRID Webscale ( SGWS )や AWS などの外部システムの両方で、ストレージ管理者がデータをシームレスに移動できる ONTAP の機能です。ユーザが StorageGRID Webscale にデータにまたがっている場合は、ライセンスプロセスは不要です。  ユーザが AWS にデータをスパニングしている場合、 FabricPool ライセンスをインストールして処理を有効にする必要があります。  このライセンスは、 AWS で管理できる容量を定義します。  たとえば、 10TB の FabricPool ライセンスを使用すると、 ONTAP クラスタから AWS に、最大 10TB のデータを格納できます。

FabricPool では、 NetApp License Files または NLF と呼ばれるテキストファイル形式でライセンスを提供する、ネットアップ独自の「 IPA 」ライセンスソリューションを使用します。  IPA は、ライセンス処理の製品内自動化もサポートしますが、 Data ONTAP にはまだ実装されていません。  そのため、ユーザはネットアップサポートサイトから NLF を取得し、 System Manager を使用して ONTAP クラスタに NLF をインストールする必要があります。  

各 FabricPool ライセンスには一意のシリアル番号があり、容量の制限はアドオン注文で増やすことができます。また、各ライセンスを使用できる ONTAP クラスタは 1 つだけです。  これは、「クラスタロック容量ベースライセンスモデル」と呼ばれます。

各ライセンスを登録する際には、クラスタ UUID を指定する必要があります。  間違いがあった場合や有効な問題があった場合にライセンスを新しいクラスタに移動しなければならない場合は、サポートサービスに連絡してシリアル番号の登録をリセットできます。
  1. FabricPool ライセンスのユーザエクスペリエンス
重要: FabricPool では NLF を生成するためにクラスタ UUID が必要なため、クラスタ UUID を設定してから次のプロセスを開始する必要があります。クラスタ UUID は、 ONTAP の cluster identity show CLI を使用するか、 System Manager のクラスタの詳細で確認できます。
  1. 販売時
ユーザがクラスタ内のノード数や選択した ONTAP バンドルに関係なく、新しいクラスタを購入した場合、 10TB の FabricPool ライセンスが 1 つ付与されます(この容量は今後変更される可能性があります)。

ユーザには注文確認の E メール(および FAS / AFF システムに付属の物理パッケージ)が送信されます。この E メールには、ソフトウェアライセンスの取得方法と受注確認情報が記載されています。
 
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図 1 :注文

確認メールが注文確認メールに添付されて出荷されると、注文確認メールが PDF で送信されます。この PDF は、「ソフトウェア付き販売注文」文書と呼ばれます。  このドキュメントには、注文書番号と、ライセンスキーまたはダウンロードが必要な注文のすべてのソフトウェアのリストが記載されています。  このドキュメントでは、各ライセンスについて、シリアル番号、アクセスキー ID 、およびライセンスの取得に必要なその他の関連データを記載しています。
 
 
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図 2

:注文確認メールに添付されたソフトウェアドキュメントのサンプルセールスオーダー(ユーザは FabricPool NLF を取得する準備ができています)  NLF を取得するには、 NSS にログインして関連するライセンス情報に移動する方法と、 Instant Access ソリューション( NSS 資格情報を持たないユーザの場合)を使用する方法の 2 つがあります。
  1. NSS ソフトウェアライセンスプロセス
ユーザーが NSS にログインするときは、 Products (製品)メニューにカーソルを合わせ、サブメニューから Software Licenses (ソフトウェアライセンス)をクリックする必要があります。  検索画面に移動し、 FabricPool のシリアル番号を使用して検索できます。  検索結果には FabricPool ライセンスレコードが表示され、ユーザがライセンスの詳細を右にスクロールすると、「 Get NetApp License File 」へのリンクが表示されます。
 
 
Fig_3.jpg
図 3

: NSS のライセンスの詳細画面リンクをクリックすると、ライセンスを使用する ONTAP クラスタのクラスタ UUID を入力するように求められます。  (注:ライセンスがすでにクラスタに登録されている場合は、クラスタ UUID の指定はユーザに要求されず、既存のクラスタ UUID には NLF が割り当てられます)。
 
 
Fig_4.jpg
図 4 : NSS ライセンスの詳細画面に表示さ

れるクラスタ UUID 入力フィールドユーザーがクラスタ UUID を送信すると、 NLF を保存または電子メールで送信できるようにするためのダイアログボックスが表示されます。

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図 5

:ユーザに FabricPool NLF が設定されていることを示す NetApp License File ( NLF )の保存または E メールのダイアログボックスで、 System Manager を使用してそのファイルをターゲットの ONTAP クラスタにインストールする必要がある( NLF インストール用の ONTAP CLI はない)。

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図 6 : System Manager の FabricPool ライセンスのインストール画面
  1. インスタントアクセスプロセス 
NSS クレデンシャルがない場合や、 FabricPool ライセンスにアクセスするためのクレデンシャルが許可されていない場合は、インスタントアクセスプロセスを使用できます。
 
Instant Access ポータルには、次の場所からアクセスできます。 https://mysupport.netapp.com/InstantAccess

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図 7: ユーザが

フォームを送信すると、クラスタ UUID の提供を求められたときに入力されるユーザ入力のある [Instant Access Portal] ページ。

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図 8

:ユーザがクラスタ UUID を送信したときに FabricPool ライセンスを登録するためのインスタントアクセスクラスタ UUID 要求フォームが表示され、 NLF を保存または E メールで送信できるようにするダイアログボックスが表示されます。

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図 9

:ユーザに FabricPool NLF が設定されている場合、 Instant Access NetApp License File ( NLF )の保存または E メールのダイアログボックスで、 System Manager を使用してターゲットの ONTAP クラスタにインストールする必要がある( NLF インストール用の ONTAP CLI がない)。

Fig_10.jpg
図 10 : System Manager の FabricPool ライセンスのインストール画面
 
  1. 容量増設用セールス
最初に AWS で使用する FabricPool を購入してセットアップしたあと(セクション 2.1 )、ユーザは AWS ストレージで管理するデータ容量を増やす必要があります。  FabricPool は容量ベースのモデルであるため、 ONTAP が AWS で FabricPool を介して管理できるデータ量を増やすには、ユーザーは「ライセンスに容量を追加する」必要があります。
 
ユーザが容量を追加するときに、追加先の FabricPool シリアル番号を指定する必要があります。  注文が「出荷済み」になると、そのシリアル番号のライセンスレコードが新しい合計容量で更新されます。  たとえば、最初の購入で 10TB の FabricPool ライセンスが含まれていて、ユーザが 20TB の増設注文を行った場合、シリアル番号のライセンスは 30TB となります。
 
ONTAP クラスタの追加の容量を有効にするには、ユーザが新しいネットアップライセンスファイル( NLF )を取得して適用する必要があります。  新しい NLF を取得するプロセスは、前述のセクション 2.1 で定義したものと同じです。ただし、大きな例外が 1 つあります。クラスタ UUID を再度指定する必要はありません。  「 Get NetApp License File 」リンクをクリックするだけで、新しい NLF が生成され、既存のクラスタ UUID で使用できるようになります。 
  1. ライセンス登録エラー
ユーザが FabricPool のネットアップライセンスファイル( NLF )を取得するためにクラスタ UUID を送信すると(前述のセクション 2.1 で定義したプロセスに関係なく)、値が「 Fat finger 」になる可能性があります。  送信フォームでは、クラスタ UUID の基本形式(長さ、ダッシュなど)を検証しますが、実際のクラスタの値が本当に有効かどうかは検証しません。  たとえば、値の一部が「 1A 」で、ユーザが「 A1 」を入力すると、フォーマットは OK であるため NLF が作成されますが、データ値が一致しないため、ターゲットクラスタにはインストールされません。
 
「クラスタロック」ライセンスは、ネットアップを収益の損失から保護します。  しかし、ライセンス管理の面では、多少のオーバーヘッドが発生します。  そのため、これらの状況に対処するためのサポート手順が用意されています(セクション 3 を参照)。
 
FabricPool シリアル番号の登録でエラーが発生した場合、 NSS で対応するエラーメッセージが表示されます。
 
ユーザが FabricPool シリアル番号を登録したにもかかわらず、インストールされない NLF がある場合、ネットアップサポートに問い合わせるか、オンラインのサポートチケット作成サービスを使用して、テクニカル以外のサポートケースをオープンする必要があります。
  1. ライセンスインストールエラー
FabricPool ライセンスは System Manager を使用してインストールされます。 ONTAP には NLF をインストールするための CLI はなく、 System Manager で使用される ZAPI のみがあります。  ライセンスが有効で、インストール先のクラスタとクラスタ UUID が異なる場合、エラーが表示されます(図 11 を参照)。 
 
Fig_11.jpg
図 11 :

ユーザが有効な NLF を取得した場合に、クラスタ UUID の不一致が原因で System Manager の FabricPool ライセンスのインストールエラーが発生し、 ONATP クラスタにインストールしようとするとエラーが発生する 多くの場合、 Cluster UUID フィールドが正確でないことが原因です(たとえば、ライセンス登録時の入力が「 Fat fingering 」であるか、あるクラスタのライセンスを別のクラスタにインストールしようとした場合など)。  この場合、ネットアップサポートに問い合わせる方法と、 NSS でオンラインサポートチケット作成サービスを使用してテクニカルサポート以外のケースを開く方法の 2 種類があります。
  1. FabricPool ライセンスを新しいクラスタに移動する 
FabricPool ライセンス条件では、現在ライセンスが付与されているクラスタに関する有効な技術的問題や製品管理によって承認された例外がないかぎり、ライセンスをクラスタ間で移動することはできません。
 
この状況が発生した場合、製品管理は、当該の FabricPool シリアル番号を使用してテクニカルサポート以外のケースをオープンすることを承認し、シリアル番号の登録をリセットするよう求めます。  製品管理またはアカウントチームが SAP を使用してケースを開き、 SCA にケースを割り当てます。プロセスの詳細については、セクション 3 を参照してください。
 
 
  1. FabricPool ライセンスサポートケースを開く
ユーザは、 FabricPool のライセンスに関する問題を解決する方法を 2 つ用意しています。
  1. ネットアップサポートにお問い合わせください 
ユーザがネットアップサポートに電話する際には、サポートを受けるシリアル番号を指定する必要があります。  FAS / AFF システムのノードシリアル番号か、通常コントローラベース以外のソフトウェアのソフトウェアシリアル番号です。
 
FabricPool は ONTAP の機能ですが、どの FAS / AFF ノードにも関連付けられていません( CIFS や SnapMirror などのノードロックライセンスではありません)。  FabricPool ライセンスには独自のシリアル番号があります。  ユーザが FabricPool ライセンスの問題についてサポートサービスに問い合わせる場合、ケースをオープンするためには FabricPool のシリアル番号を指定する必要があります。
 
ユーザが電話エージェントにシリアル番号を提供すると、エージェントは、テクニカル以外のサポートチケットを作成するために必要な関連データをユーザに要求します。
  1. NSS でテクニカル以外のケースを開きます 
[1][2]このリンク( http://mysupport.netapp.com/eservice/assistant )をクリックして、技術者以外のケースを作成するか、「お問い合わせ先」ドロップダウンメニューで「フィードバックを提供」オプションをクリックします(図 12 を参照)。

Fig_12.jpg

図 12 :ネットアップサポートサイトの [ お問い合わせ ] ドロップダウンメニューにある [ フィードバックの送信 ] リンク
 
[ フィードバックの提供 ] 画面で、図 13
に示すようにカテゴリの詳細を選択します。カテゴリ 1 :プロトコルライセンス
カテゴリ 2 :エラーメッセージ

Fig_13.jpg

図 13 : FabricPool ライセンス問題のカテゴリが選択されたフィードバックフォームを送信する
[Comments] 領域に、図 14 に示すように次の詳細を入力します。
ファブリックプールのライセンスエラー:
エラーメッセージ


:無効なクラスタ ID FabricPool シリアル番号 #XXXXXXXXXXXXXXXXXX 理由:最初に誤ったクラスタ UUID を入力しました。

Fig_14.jpg_new.jpg

図 14 : FabricPool ライセンスのケース情報を入力したフィードバックフォームの「 Comments 」セクション
 
Submit をクリックすると、テクニカル以外のケースが作成され、適切なネットアップサポートチームに転送されます。

追加情報

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