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ONTAP FabricPool ( FP )ライセンスの概要

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Public
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1
Category:
ontap-9
Specialty:
core
Last Updated:

環境

ONTAP FabricPool (FP

回答

2021年8月21日以降、Cloud Tiering BYOLの新しいライセンス

  • Cloud Tieringサービスを使用したCloud Manager内でサポートされる階層化構成の新しいCloud Tieringライセンスが、2021年8月に導入されました。
  • FabricPool 構成の大部分で新しいCloud Tieringライセンスが使用されるようになりました
  • Cloud Tiering ライセンスのセットアップの詳細については、Cloud ManagerのCloud Tieringのドキュメントを参照してください

:これまでオンプレミスのONTAP データをクラウドに階層化するために使用していたFabricPool ライセンスは、インターネットにアクセスできないサイト(「ダークサイト」)やFabricPool ミラーを使用するMetroCluster システムのONTAP 環境でのみ保持されていました。これらの構成を使用 している場合は、System ManagerまたはONTAP CLIを使用して、各クラスタにFabricPool ライセンスをインストールします。

  • 詳細については 、Cloud TieringのCloud Managerドキュメントを参照してください
  • この資料では、FabricPool ライセンスの動作の概要と発生する可能性のあるエラーの説明を提供します。
トピック
  1. 概要
  2. FP ライセンスのユーザエクスペリエンス
    1. 販売時( POS )
      1. NSS ソフトウェアライセンスプロセス
      2. インスタントアクセスプロセス
    2. 容量増設用セールス
    3. ライセンス登録エラー
    4. ライセンスインストールエラー
    5. FabricPool ライセンスを新しいクラスタに移動する
  3. FP ライセンスサポートケースを開く
    1. ネットアップサポートにお問い合わせください
    2. NSS で非テクニカルサポートケースを開きます
  1. 概要
  • FabricPool は、 ONTAP の機能の 1 つです。ホストの FAS / AFF クラスタと、 StorageGRID WebScale ( SGWS )や AWS などの外部システムの両方で、ストレージ管理者がデータをシームレスに移動できます。
    • ユーザがデータを StorageGRID WebScale にスパニングしている場合、ライセンスプロセスは不要です。 
    • ユーザが AWS にデータをスパニングしている場合、この処理を有効にするには FabricPool ライセンスをインストールする必要があります。 
    • このライセンスは、 AWS で管理できる容量を定義します。 
    • たとえば、 10TB の FabricPool ライセンスがある場合、 ONTAP クラスタから AWS に、最大 10TB のデータを格納できます。
  • FabricPool は、ネットアップ独自の「 IPA 」ライセンス解決策 を使用して、ネットアップライセンスファイルまたは NLF と呼ばれるテキストファイル形式でライセンスを提供します。 
    • IPA は、ライセンス活動の製品内自動化もサポートしていますが、 Data ONTAP ではまだ実装されていません。 
    • そのため、ユーザはネットアップサポートサイトから NLF を取得し、その ONTAP クラスタに System Manager を使用して NLF をインストールする必要があります。  
  • 各 FabricPool ライセンスには固有のシリアル番号があり、容量の制限はアドオン注文で増やすことができます。各ライセンスは 1 つの ONTAP クラスタでのみ使用できます。 
    • これは、「クラスタロック容量ベースライセンスモデル」と呼ばれます。
  • 各ライセンスを登録する際には、クラスタ UUID を指定する必要があります。 
    • 間違いがあった場合や有効な問題があった場合にライセンスを新しいクラスタに移動しなければならない場合は、サポートサービスに連絡してシリアル番号の登録をリセットできます。
  1. FabricPool ライセンスのユーザー体験
  • 重要
    • FabricPool では NLF を生成 ONTAP するためにクラスタ UUID が必要なため、クラスタ UUID を設定してから次のプロセスを開始する必要があります。
    • クラスタ UUID は、 ONTAP の cluster identity show CLI を使用して取得するか、 System Manager のクラスタの詳細で確認できます。
  1. 販売時
  • ユーザがクラスタ内のノード数や選択した ONTAP バンドルに関係なく、新しいクラスタを購入した場合、 10TB の FabricPool ライセンスが 1 つ付与されます(この容量は今後変更される可能性があります)。
  • ユーザには注文確認の E メール(および FAS / AFF システムに付属の物理パッケージ)が送信されます。この E メールには、ソフトウェアライセンスの取得方法と受注確認情報が記載されています。
    • 図 1 :注文の出荷時にお客様に送信された確認メールFig_1.jpg
  • 注文確認メールに添付されている PDF は、「ソフトウェア付きセールスオーダー」ドキュメントと呼ばれます。 
  • このドキュメントには、注文書番号と、ライセンスキーまたはダウンロードが必要な注文のすべてのソフトウェアのリストが記載されています。 
  • このドキュメントでは、各ライセンスについて、シリアル番号、アクセスキー ID 、およびライセンスの取得に必要なその他の関連データを記載しています。
    • 図 2:注文確認メールに添付されているソフトウェアドキュメントを使用した受注確認のサンプル
      Fig_2.jpg
  • 上記の情報を使用して、ユーザは FabricPool NLF を取得する準備ができています。 
  • NLF を取得する NSS にログインして該当するライセンス情報に移動する、 Instant Access 解決策 ( NSS 資格情報を持たないユーザの場合)を使用する方法の 2 つあります。
  1. NSS ソフトウェアライセンスプロセス
  • ユーザーが NSS Systems Software Licensesにログインするときは、メニューの上にカーソルを置いて、サブメニューのをクリックする必要があります。 
  • これにより、 FabricPool シリアル番号を使用して検索できる検索画面が表示されます。 
  • 検索結果 Get NetApp License Fileには FabricPool ライセンスレコードが表示され、ユーザーがライセンスの詳細を右にスクロールすると、へのリンクが表示されます。
    • 図 3: FabricPool ライセンスの [NSS ライセンスの詳細 ] 画面Fig_3.jpg
  • リンクをクリックすると、ライセンスを使用する ONTAP クラスタのクラスタ UUID を入力するように求められます。
  • :ライセンスがすでにクラスタに登録されている場合は、クラスタ UUID の指定はユーザに求められません。その場合、既存のクラスタ UUID に対して NLF が割り当てられます。
    • 図 4 :NSS ライセンスの詳細画面にクラスタ UUID の入力フィールドが表示されますONTAP FabricPool ( FP )ライセンス Overview.PNG
  • ユーザがクラスタ UUID を送信すると、 NLF を保存または E メールで送信するよう求めるダイアログボックスが表示されます。
    • 図 5 :NetApp License File ( NLF ) save または email ダイアログボックスFig_5.jpg
  • ユーザの FabricPool NLF が設定されているため、 System Manager を使用してターゲットの ONTAP クラスタにインストールする必要があります( NLF インストール用の ONTAP CLI はありません)。 
    • 図 6 :System Manager の FabricPool ライセンスのインストール画面Fig_6.jpg
  1. インスタントアクセスプロセス 
  • ユーザーが NSS 資格情報を持っていない場合や、その資格情報が FabricPool ライセンスにアクセスする権限を持っていない場合は、インスタントアクセスプロセスを使用できます。
  • Instant Access ポータルには、 https://mysupport.netapp.com/InstantAccess からアクセスできます
    • 図 7:ユーザ入力のある Instant Access Portal ページFig_7.jpg
  • ユーザがフォームを送信すると、クラスタ UUID の指定を求められます
    • 図 8 : FabricPool ライセンスを登録するための Instant Access Cluster UUID 要求フォームFig_8.jpg
  • ユーザがクラスタ UUID を送信すると、 NLF を保存または E メールで送信するよう求めるダイアログボックスが表示されます
    • 図 9 : Instant Access NetApp License File ( NLF ) save or email (クイックアクセスネットアップライセンスファイル( NLF )の保存または E メール)ダイアログボックスFig_9.jpg
  • ユーザの FabricPool NLF が設定されているため、 System Manager を使用してターゲットの ONTAP クラスタにインストールする必要があります( NLF インストール用の ONTAP CLI はありません)。
    • 図 10 :System Manager の FabricPool ライセンスのインストール画面Fig_10.jpg
  1. 容量増設用セールス
  • 最初に FAS / AFF を購入して AWS で使用する FabricPool をセットアップした後(セクション 2.1 )、ユーザは AWS ストレージで管理するデータ容量を増やす必要があります。 
    • FabricPool は容量ベースのモデルであるため、 Data ONTAP の容量を増やすには、 FabricPool を介して AWS で管理できるようにするために、ユーザーは「ライセンスに容量を追加する」必要があります。
  • ユーザが容量を追加するときは、追加先の FabricPool シリアル番号を指定する必要があります。 
    • 注文が「出荷済み」になると、そのシリアル番号のライセンスレコードが新しい合計容量で更新されます。 
    • たとえば、最初の購入で 10TB の FabricPool ライセンスが含まれていて、ユーザが 20TB の増設注文を行った場合、シリアル番号のライセンスは 30TB となります。
  • ONTAP クラスタの追加の容量を有効にするには、ユーザが新しいネットアップライセンスファイル( NLF )を取得して適用する必要があります。 
    • 新しい NLF を取得するプロセスは、前述のセクション 2.1 で定義したものと同じです。ただし、大きな例外が 1 つあります。クラスタ UUID を再度指定する必要はありません。  
    • 「 Get NetApp License File 」リンクをクリックするだけで、新しい NLF が生成され、既存のクラスタ UUID で使用できるようになります。 
  1. ライセンス登録エラー  
  • ユーザが FabricPool のネットアップライセンスファイル( NLF )を取得するためにクラスタ UUID を送信すると(前述のセクション 2.1 で定義したプロセスに関係なく)、値が「 Fat finger 」になる可能性があります。 
    • 送信フォームでは、クラスタ UUID の基本形式(長さ、ダッシュなど)を検証しますが、実際のクラスタの値が本当に有効かどうかは検証しません。 
    • たとえば、値の一部が「 1A 」で、ユーザが「 A1 」を入力すると、フォーマットは OK であるため NLF が作成されますが、データ値が一致しないため、ターゲットクラスタにはインストールされません。
  •  Cluster-locking このライセンスにより、ネットアップは収益の損失から保護されます。 
    • しかし、ライセンス管理の面では、多少のオーバーヘッドが発生します。 
    • そのため、これらの状況に対処するためのサポート手順が用意されています(セクション 3 を参照)。
  •  ユーザーが FabricPool シリアル番号の登録時にエラーが発生した場合、 NSS は適切なエラーメッセージを表示して対処します。
  •  ユーザが FabricPool シリアル番号を登録したにもかかわらず、インストールされない NLF がある場合、ネットアップサポートに電話するか、オンラインサポートチケット作成サービスを使用して、テクニカル以外のサポートケースをオープンする必要があります。
  1. ライセンスインストールエラー
  • FabricPool ライセンスは System Manager を使用してインストールされます。 ONTAP には NLF をインストールするための CLI はありません。 System Manager で使用される ZAPI はありません。 
  • ライセンスが有効で、インストール先のクラスタとクラスタ UUID が異なる場合、エラーが表示されます(図 11 を参照)。 
    • 図 11 : クラスタ UUID の不一致が原因で System Manager の FabricPool ライセンスのインストールエラーが発生するFig_11.jpg 
  • ユーザーが有効な NLF を取得した後、 ONATP クラスタにインストールしようとしたときにエラーが発生した場合は、 Cluster UUID フィールドが正確でないことが原因である可能性があります(たとえば、ライセンス登録時の入力が「 fat fingering 」であるため)。 または、あるクラスタのライセンスを別のクラスタにインストールしようとした場合)。 
    • この場合、ネットアップサポートに問い合わせる方法と、 NSS でオンラインサポートチケット作成サービスを使用してテクニカルサポート以外のケースを開く方法の 2 種類があります。
  • 新しいクラスタへの FabricPool ライセンスの移動 
  • FabricPool ライセンス条件には、現在ライセンスが付与されているクラスタと有効なテクニカル問題 、または製品管理によって承認された例外がないかぎり、ライセンスをクラスタ間で移動することはできません。
  •  このような場合、製品管理は、問題の FabricPool シリアル番号を使用して、非テクニカルサポートケースをオープンすることを承認し、シリアル番号登録のリセットを求めます。 
    • 製品管理またはアカウントチームが SAP を使用してケースを開き、 SCA にケースを割り当てます。プロセスの詳細については、セクション 3 を参照してください。
  1. FabricPool ライセンスサポートケースを開く
FabricPool のライセンスに関する問題を解決するには、次の 2 つの方法があります。
  1. ネットアップサポートにお問い合わせください 
  • ユーザがネットアップサポートに電話する際には、サポートを受けるシリアル番号を指定する必要があります。 
    • FAS / AFF システムのノードシリアル番号か、通常コントローラベース以外のソフトウェアのソフトウェアシリアル番号です。
  • FabricPool は ONTAP の機能ですが、 FAS / AFF ノードには関連付けられていません( CIFS や SnapMirror などのノードロックライセンスではありません)。  FabricPool ライセンスには独自のシリアル番号があります。
    •   ユーザーが FabricPool ライセンス問題 のサポートサービスに電話する場合、ケースをオープンするために FabricPool シリアル番号を提供する必要があります。
  •  ユーザが電話エージェントにシリアル番号を提供すると、エージェントは、テクニカル以外のサポートチケットを作成するために必要な関連データをユーザに要求します。
  1. NSS でテクニカル以外のケースを開きます 
  • このリンク( http://mysupport.netapp.com/eservice/assistant )をクリックして、技術者以外のケースを作成するか、「お問い合わせ先」ドロップダウンメニューで「フィードバックを提供」オプションをクリックします(図 12 を参照)。
    • 図 12ネットアップサポートサイト [ お問い合わせ ] ドロップダウンメニューにある [ フィードバックの送信 ] リンク

Fig_12.jpg

  • [ フィードバックの提供 ] 画面で 、図 13
    に示すようにカテゴリ詳細を選択します。カテゴリ 1 :プロトコルライセンス
    カテゴリ 2 :エラーメッセージ
    • 図 13 FabricPool ライセンスの問題 カテゴリが選択されたフィードバックフォームを提供するFig_13.jpg
  • [Comments] 領域に 、図 14 に示すように次の詳細を入力します。
    • Fabric Pool のライセンスエラー:
    • エラーメッセージ:無効なクラスタ ID です
    • FabricPool シリアル番号 #XXXXXXXXXXXXXXXXXX
    •  エラーの理由:誤ったクラスタ UUID を初めて入力した。
    • 図 14:フィードバック提供 フォームのコメントセクションに FabricPool ライセンスのケース情報が入力されている。Fig_14.jpg_new.jpg
  • Submit をクリックすると、テクニカル以外のケースが作成され、適切なネットアップサポートチームに転送されます。

追加情報

N/A

 

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