Vscan ウイルス対策スキャンソフトウェアによるバックプレッシャーが原因で CIFS 共有に大幅な遅延が発生

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Specialty:: nas

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環境

ONTAP 9
VSCAN

問題

クライアントはデータアクセスで断続的な遅延を経験する
VSCAN が SVM から断続的に切断され、ファイルをスキャンしない
EMS ログに次のエラーメッセージが表示されます

[?] Fri Dec 08 04:13:44 0000 [Node1: kernel: ems.engine.suppressed:debug]: Event 'Nblade.vscanConnBackPressure' suppressed 439 times in last 84151 seconds. [?] Fri Dec 08 04:13:44 0000 [Node1: kernel: Nblade.vscanConnBackPressure:error]: For Vserver "svm", AV server "10.48.xx.xx" is too busy to accept new scan requests. [?] Fri Dec 08 04:16:18 0000 [Node1: kernel: Nblade.vscanConnInactive:notice]: For Vserver "svm", ONTAP(R) forcibly closed the vscan connection originated from the nonresponsive AV server "10.48.xx.xx". [?] Fri Dec 08 04:16:18 0000 [Node1: OffboxVScanTableUpd: Nblade.scannerDisconnected:notice]: Vserver "svm" disconnected from Vscan server (IP: 10.48.xx.xx).

VSCANサーバーでキューに入れられたリクエストのしきい値を1から24に増やしましたが、問題は依然として解決しません