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NetApp Response to Russia-Ukraine Cyber Threat
In response to the recent rise in cyber threat due to the Russian-Ukraine crisis, NetApp is actively monitoring the global security intelligence and updating our cybersecurity measures. We follow U.S. Federal Government guidance and remain on high alert. Customers are encouraged to monitor the Cybersecurity and Infrastructure Security (CISA) website for new information as it develops and remain on high alert.

ONTAPClusterCreateTimedOut : ONTAP クラスタの作成がタイムアウトしました

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Public
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0
Category:
ontap-select
Specialty:
cloud
Last Updated:

環境

  • NetApp ONTAP Select ( OTS ) HA
  • NetApp ONTAP Select 導入
  • シスコ
  • VMware
  • リモートブランチオフィス( ROBO )
  • Deploy と OTS の間に NAT が設定されています

問題

  • OTS HA の ROBO 配置が同じエラーの複数の GEO に失敗します:

evtype='ClusterDeployFailed', category='cluster', level='Error', detail='ONTAPClusterCreateTimedOut: ONTAP cluster create timed out. Not all nodes successfully joined cluster "cluster01"

  • /opt/netapp/log/sdotadmin_server.log では、 cluster-add-node -status -get-iter API の実行中にタイムアウトが発生することがわかります。クラスタは作成されましたが、ノード追加処理が失敗しているように見えます。

2021-09-21 18:09:55,560|ERROR| 1474|34586|logger.py|132|ZAPI.py|89:retry| invoke: failed. Reason: timeout('timed out')
2021-09-21 18:09:55,560|DEBUG| 1474|34586|logger.py|132|ZAPI.py|241:invoke| 
API: "cluster-add-node-status-get-iter"
User: "admin"
Request:
<suppressed/>
Response:
<suppressed/>
2021-09-21 18:09:55,561|ERROR| 1474|34586|logger.py|132|ClusterZapis.py|286:z_get_cluster_add_node_status| Cluster [cluster01-01]: cluster-add-node-status zapi exception: [timeout('timed out')]

 

  • OTS クラスタ管理 LIF から Deploy IP への ping は機能しますが、逆の ping は機能しません
  • クラスタ管理 LIF を別のポート( e0b )に移動した場合、その IP は ping されますが、元のデフォルトポート( e0a )に戻すと ping は失敗します。
  • Deploy CLI から両方のノード管理 LIF に ping を送信できます。
  • 最初のノード(クラスタ管理 LIF がホームにあるノード)のノード管理 LIF をシャットダウンすると、クラスタ管理 LIF が ping 可能になります。
  • ノード管理 LIF を再びオンラインにしても、クラスタ管理 LIF に到達できるかどうかには何も変わりはありませんが、ノード管理 LIF は ping できなくなりました。
  • クラスタ管理 LIF をシャットダウンすると、ノード管理 LIF に再び到達できるようになります。
  • クラスタ管理 LIF を再びオンラインにするとき、 ping を実行したりアクセスしたりすることはできません。
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