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E シリーズ BMC が応答しないため、ハードウェアアラートが誤ってポジティブにトリガーされる可能性があります

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Visibility:
Public
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0
Category:
e-series-systems
Specialty:
esg
Last Updated:

 

環境

  • NetApp E シリーズ SANtricity 11.70.1R1
  • NetApp EF300 の場合
  • NetApp EF600

問題

  • コントローラの BMC (ベースボード管理コントローラ)が応答しないことが MEL(メジャーイベントログ)で報告される:
 
A:10/29/21, 12:35:33 PM (12:35:33) 2800 2868 The controller's BMC was unresponsive and the recovery process successfully 
recovered the BMC - Shelf 99, Bay A
A:10/29/21, 12:34:31 PM (12:34:31) 2799 2867 The controller's BMC is unresponsive - Shelf 99, Bay A
  • メジャーイベントログ では、次のようなフォールスポジティブハードウェアアラートも報告される場合があります。

A:11/22/21, 11:16:25 AM (11:16:25) 1676 280b Controller shelf component failed - Shelf 99, Controller 1, Fan canister 5, Bay 1 <--CRITICAL

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