E シリーズ E28xx 以降のプラットフォームが「メモリパリティエラー」および 7 セグメントコードシーケンス「 OE L2CF DX 」のステータスでロックダウンする

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Category:: e-series-systems

Specialty:: esg<a>E シリーズコントローラファームウェア 8.xx</a><a>SANtricity システムマネージャ</a><a>のロックダウン</a>

Last Updated:

環境

NetApp E2800
NetApp E5700
NetApp EF600
NetApp EF300

問題

AutoSupport ケースがで開かれました ESDIAG:E-Series Notification from Storage02 (Persistent controller memory parity error) CRITICAL
コントローラが 7 セグメント LED ディスプレイコード OE L2 CF dx （ x ：キャッシュ DIMM の場所）でロックダウンします。このコードは、永続的なプロセッサ / キャッシュ DIMM ECC エラーに変換されます。
SANtricity System Manager またはサポートバンドルで、コントローラのメモリパリティエラーが報告される： Status: Memory parity error
Major event log exception log また、 available （excLogShow）は、コントローラで障害が発生する前に修正可能なメモリ ECC エラーが発生したことを示します。

Date/Time: **/**/**, 2:54:53 PM Sequence number: **** Event type: 2703 Event category: Internal Priority: Informational Event needs attention: false Event send alert: false Event visibility: true Description: Recoverable error in processor memory detected/corrected Event specific codes: 0/0/0 Component type: Controller Component location: Shelf **, Bay * Logged by: Controller in bay *