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E シリーズ E28xx 以降のプラットフォームが「メモリパリティエラー」および 7 セグメントコードシーケンス「 OE L2CF DX 」のステータスでロックダウンする

環境

  • NetApp E2800
  • NetApp E5700
  • NetApp EF600
  • NetApp EF300

問題

  • AutoSupport ケースがで開かれました ESDIAG:E-Series Notification from Storage02 (Persistent controller memory parity error) CRITICAL
  • コントローラが 7 セグメント LED ディスプレイコード OE L2 CF dx ( x :キャッシュ DIMM の場所)でロックダウンします。このコードは、永続的なプロセッサ / キャッシュ DIMM ECC エラーに変換されます。
  • SANtricity System Manager またはサポートバンドルで、コントローラのメモリパリティエラーが報告される: Status: Memory parity error
  • Major event log exception log また、 available (excLogShow)は、コントローラで障害が発生する前に修正可能なメモリ ECC エラーが発生したことを示します。

Date/Time: **/**/**, 2:54:53 PM
Sequence number: ****
Event type: 2703
Event category: Internal
Priority: Informational
Event needs attention: false
Event send alert: false
Event visibility: true
Description: Recoverable error in processor memory detected/corrected
Event specific codes: 0/0/0
Component type: Controller
Component location: Shelf **, Bay *
Logged by: Controller in bay *

 

 

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