E シリーズ E28xx 以降のプラットフォームが「メモリパリティエラー」および 7 セグメントコードシーケンス「 OE L2CF DX 」のステータスでロックダウンする
環境
- NetApp E2800
- NetApp E5700
- NetApp EF600
- NetApp EF300
問題
- AutoSupport ケースがで開かれました
ESDIAG:E-Series Notification from Storage02 (Persistent controller memory parity error) CRITICAL
- コントローラが 7 セグメント LED ディスプレイコード
OE L2 CF dx
( x :キャッシュ DIMM の場所)でロックダウンします。このコードは、永続的なプロセッサ / キャッシュ DIMM ECC エラーに変換されます。 - SANtricity System Manager またはサポートバンドルで、コントローラのメモリパリティエラーが報告される:
Status: Memory parity error
Major event log
exception log
また、 available (excLogShow
)は、コントローラで障害が発生する前に修正可能なメモリ ECC エラーが発生したことを示します。
Date/Time: **/**/**, 2:54:53 PM
Sequence number: ****
Event type: 2703
Event category: Internal
Priority: Informational
Event needs attention: false
Event send alert: false
Event visibility: true
Description: Recoverable error in processor memory detected/corrected
Event specific codes: 0/0/0
Component type: Controller
Component location: Shelf **, Bay *
Logged by: Controller in bay *