E シリーズ E28xx 以降のプラットフォームが「メモリパリティエラー」および 7 セグメントコードシーケンス「 OE L2CF DX 」のステータスでロックダウンする

環境

• NetApp Eシリーズ
• プラットフォーム：E2800、 E5700、EF280、EF570、EF600、EF300

問題

• でAutoSupportケースがオープンされましたESDIAG:E-Series Notification from Storage02 (Persistent controller memory parity error) CRITICAL
•  重大イベントが生成されます。Write-back caching forcibly disabled
• 7セグメントLEDのディスプレイコード OE L2 CF dx （x：キャッシュDIMMの場所）が表示され、コントローラがロックダウンします。このコードは、永続的なプロセッサ/キャッシュDIMM ECCエラーに変換されます。
• SANtricity System Managerまたはサポートバンドルでコントローラのメモリパリティエラーが報告される：Status: Memory parity error
• Major event log exception log 使用可能な場合（excLogShow）は 、コントローラで障害前に修正可能なメモリECCエラーが発生したことを示します。

Date/Time: **/**/**, 2:54:53 PM
Sequence number: ****
Event type: 2703
Event category: Internal
Priority: Informational
Event needs attention: false
Event send alert: false
Event visibility: true
Description: Recoverable error in processor memory detected/corrected
Event specific codes: 0/0/0
Component type: Controller
Component location: Shelf **, Bay *
Logged by: Controller in bay *