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DS460Cシェルフのドロワーが故障すると、ドライブが失われ、マルチディスク パニックが発生する可能性があります。

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44
Visibility:
Public
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0
Category:
disk-shelves
Specialty:
hw
Last Updated:

環境

  • DS460C ディスク シェルフ
  • ONTAP 9

問題

  • 1つのドロワー上のすべてのドライブがシステムから消える
Tue Feb 22 14:46:06 +0000 [node-01: config_thread: raid.config.filesystem.disk.missing:info]: File system Disk /aggr_n2_root/plex0/rg0/0a.10.51 Shelf 10 Drawer 5 Slot 3 Bay 51 [NETAPP   X376_WVELE08TA07 NA01] S/N [XXXXXXXX] UID [5000CCA0:C254217C:00000000:00000000:00000000:00000000:00000000:00000000:00000000:00000000] is missing.
Tue Feb 22 14:46:06 +0000 [node-01: config_thread: raid.config.filesystem.disk.missing:info]: File system Disk /aggr2/plex0/rg0/0a.10.48 Shelf 10 Drawer 5 Slot 0 Bay 48 [NETAPP   X376_WVELE08TA07 NA01] S/N [XXXXXXXX] UID [5000CCA0:C2554E84:00000000:00000000:00000000:00000000:00000000:00000000:00000000:00000000] is missing.
Tue Feb 22 14:46:06 +0000 [node-01: config_thread: raid.config.filesystem.disk.missing:info]: File system Disk /aggr2/plex0/rg0/0a.10.49 Shelf 10 Drawer 5 Slot 1 Bay 49 [NETAPP   X376_WVELE08TA07 NA01] S/N [XXXXXXXX] UID [5000CCA0:C25420D4:00000000:00000000:00000000:00000000:00000000:00000000:00000000:00000000] is missing.
Tue Feb 22 14:46:06 +0000 [node-01: config_thread: raid.config.filesystem.disk.missing:info]: File system Disk /aggr2/plex0/rg0/0a.10.50 Shelf 10 Drawer 5 Slot 2 Bay 50 [NETAPP   X376_WVELE08TA07 NA01] S/N [XXXXXXXX] UID [5000CCA0:C25072D4:00000000:00000000:00000000:00000000:00000000:00000000:00000000:00000000] is missing.
Tue Feb 22 14:46:06 +0000 [node-01: config_thread: raid.config.filesystem.disk.missing:info]: File system Disk /aggr2/plex0/rg0/0a.10.52 Shelf 10 Drawer 5 Slot 4 Bay 52 [NETAPP   X376_WVELE08TA07 NA01] S/N [XXXXXXXX] UID [5000CCA0:C2559CB0:00000000:00000000:00000000:00000000:00000000:00000000:00000000:00000000] is missing.
  • HAペアの一方または両方のノードが、マルチディスクパニックのために再起動する場合があります
Tue Feb 22 14:46:06 +0000 [node-01: config_thread: cf.multidisk.fatalProblem:error]: Node encountered a multidisk error or other fatal error while waiting to be taken over. aggr aggr2: raid volfsm, fatal multi-disk error..  Raid type - raid_tec Group name plex0/rg0 state NORMAL. 6 disks failed in the group. Disk /aggr2/plex0/rg0/0a.10.58 Shelf 10 Drawer 5 Slot 10 Bay 58 [NETAPP   X376_WVELE08TA07 NA01] S/N [XXXXXXXX] UID [5000CCA0:C250C3CC:00000000:00000000:00000000:00000000:00000000:00000000:00000000:00000000] error: no valid path to disk. Disk /aggr2/plex0/rg0/0a.10.55 Shelf 10 Drawer 5 Slot 7 Bay 55 [NETAPP   X376_WVELE08TA07 NA01] S/N [XXXXXXXX] UID [5000CCA0:C2559D28:00000000:00000000:00000000:00000000:00000000:00000000:00000000:00000000] error: disk does not exist. Disk 0a.10.48 Shelf 10 Drawer 5 Slot 0 Bay 48 [NETAPP   X376_WVELE08TA07 NA01] S/N [XXXXXXXX] UID [5000CCA0:C2554E84:00000000:00000000:00000000:00000000:00000000:00000000:00000000:00000000] error: no valid path to disk. Disk 0a.10.49 Shelf 10 Drawer 5 Slot 1 Bay 49.
  • sysconfig -aには、シェルフ内の12台のドライブが不足していることが表示されます。  DS460Cシェルフには60台のドライブ(0~59)があります。
    • ドロワー 1 にはドライブ 0 ~ 11 が含まれます。
    • ドロワー 2 にはドライブ 12 ~ 23 が含まれます。
    • ドロワー 3 にはドライブ 24 ~ 35 が含まれます。
    • ドロワー 4 にはドライブ 36 ~ 47 が含まれます。
    • ドロワー 5 にはドライブ 48 ~ 59 が含まれます。
  • sysconfig -a から
10.38: NETAPP   X376_WVELE08TA07 NA01 7486.1GB 520B/sect (XXXXXXXX)
10.39: NETAPP   X376_WVELE08TA07 NA01 7486.1GB 520B/sect (XXXXXXXX)
10.40: NETAPP   X376_WVELE08TA07 NA01 7486.1GB 520B/sect (XXXXXXXX)
10.41: NETAPP   X376_WVELE08TA07 NA01 7486.1GB 520B/sect (XXXXXXXX)
10.42: NETAPP   X376_WVELE08TA07 NA01 7486.1GB 520B/sect (XXXXXXXX)
10.43: NETAPP   X376_WVELE08TA07 NA01 7486.1GB 520B/sect (XXXXXXXX)
10.44: NETAPP   X376_WVELE08TA07 NA01 7486.1GB 520B/sect (XXXXXXXX)
10.45: NETAPP   X376_WVELE08TA07 NA01 7486.1GB 520B/sect (XXXXXXXX)
10.46: NETAPP   X376_WVELE08TA07 NA01 7486.1GB 520B/sect (XXXXXXXX)
10.47: NETAPP   X376_WVELE08TA07 NA01 7486.1GB 520B/sect (XXXXXXXX)
<<missing>>
11.0: NETAPP   X376_WVELE08TA07 NA01 7486.1GB 520B/sect (XXXXXXXX)
 
  • storage shelf drawer show コマンドまたはAutoSupportセクション STORAGE-SHELF-DRAWER.XML の出力を確認して、不足しているドロワーの詳細を確認します。

    • ステータス A とステータス B では、欠落している引き出しについて Critical が報告されます。

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