EMSログにSP HBTが記録されない

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Specialty:: HW

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環境

Data ONTAP 8
ONTAP 9
サービスプロセッサ（SP）

問題

システムのEMSに同様の「SP HBT missed」エラーが表示される：

Mon Oct 25 13:10:39 +0900 [Nodename: spsm_listener: callhome.sp.hbt.missed:notice]: Call home for SP HBT MISSED

Tue Jun 21 10:32:10 +0900 [Nodename: spsm_listener: sp.heartbeat.stopped:error]: Have not received a IPMI heartbeat from the Service Processor (SP) in last 20 seconds.