PSU 交換後に「 chassis power supply need to be replaced 」エラーが発生しました
環境
- AFF-A320 です
- プロセッサコントローラモジュール(PCM)
- 電源装置(PSU)
問題
- 障害のある PSU を交換したあとも、 HA の両方のノードで、交換した PSU のエラーが報告されます
- 次の AutoSupport アラートが毎日表示されます
HA Group Notification (CHASSIS POWER SUPPLY NEED TO BE REPLACED: PS 2) ERROR
- 以下の EMS アラートは、 HA ペアの両方のノードで 1 時間ごとに表示されます
Sat Aug 21 00:27:05 +0530 [Node-01: env_mgr: monitor.chassisPowerSupply.degraded:notice]: Chassis power supply 2 is degraded: PSU2 Power Out is Critical Low (0 W)
Sat Aug 21 00:27:05 +0530 [Node-01: env_mgr: monitor.chassisPowerSupply.degraded:notice]: Chassis power supply 2 is degraded: PSU2 Curr Out is Critical Low (0 mA)
Sat Aug 21 00:27:05 +0530 [Node-01: env_mgr: monitor.chassisPowerSupply.degraded:notice]: Chassis power supply 2 is degraded: PSU2 Volt Out is Critical High (12598 mV)
Sat Aug 21 00:27:05 +0530 [Node-01: env_mgr: monitor.chassisPowerSupply.degraded:notice]: Chassis power supply 2 is degraded: PSU2 Power In is Critical Low (0 W)
MULTIFAULT
「プラットフォームセンサー」がそれぞれのPSUに表示されます。CriticalFruMultiFaultAlert
システムヘルスアラート出力およびイベントログ内のノードレポート:
[Node-01: mgwd: callhome.hm.alert.critical:alert]: Call home for Health Monitor process cphm: CriticalFruMultiFaultAlert[XXXXXXX].