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H610S : NVRAM エラーメッセージ

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86
Visibility:
Public
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1
Category:
h-series
Specialty:
hci
Last Updated:

環境

NetApp H610S ストレージノード

問題

この記事では、ノードのスライス(メタデータ)ドライブが削除されることが多いH610SノードでのNVRAM障害の散発的なログについて説明します。

  • ノードは、次のいずれかのNVRAM(NVDIMM)障害をログに記録します。
  • NVRAM device critical={Device: 0x1000004 Key: armStatusSaveNArmed, Device: 0x1000004 Key: notEnoughEnergyForCatastrophicSave}
  • NVRAM device error={Device: 0x1000004 Key: energySourceTemperatureStatus Device: 0x1000004 CurTemp: Unknown HighTemp: Unknown LowTemp: Unknown Device: 0x1000104 CurTemp: Unknown HighTemp: Unknown LowTemp: Unknown} critical={Device: 0x1000004 Key: armStatusSaveNArmed, Device: 0x1000004 Key: notEnoughEnergyForCatastrophicSave, Device: 0x1000004 Key: warningThresholdExceeded}
  • NVRAM device problems detected, metadata drive will be removed. Contact NetApp Support.  error={Device: 0x1000004 Key: energySourceLifetimeStatus} critical={Device: 0x1000004 Key: armStatusSaveNArmed, Device: 0x1000004 Key: energySourceHardwareFailure, Device: 0x1000004 Key: energySourceHealthAssessmentError, Device: 0x1000004 Key: noEnergySourcePresent, Device: 0x1000004 Key: notEnoughEnergyForCatastrophicSave, Device: 0x1000004 Key: warningThresholdExceeded}
  • NVRAM device warning={[Device: 0x1000105, Key: 0x700cc0]}
  • NVRAM device problems detected, metadata drive will be removed. Contact NetApp Support. warning={[Device: 0x1000005, Key: 0x300cc0]} error={[Device: 0x1000005, Key: 0x800000]}
  • platformHardwareEvent: Suppressing Nvdimm status result 1/3 as false positive
  • platformHardwareEvent: Nvdimm status has stabilized after 1 failed result(s)
  • 記録されるエラーやノードで実行しているElement OSのバージョンによっては、ノードのスライス/メタデータドライブ(ドライブ0)がイジェクトされることがあります。
ノードが実行中の場合  
Element 10.x Element内のタイミング要因によっては、スライスドライブがイジェクトされない可能性が高い
Element 11.0~11.1 タイミングに関係なくスライスドライブがイジェクトされる
Element 11.3.0 上記のいずれの障害が発生したかに応じて、スライスドライブがイジェクトされることがあります。
  • NVRAM(NVDIMM)の障害が5分も経たないうちに自動的に解決
  • ノードのスライス/メタデータドライブ(ドライブ0)がイジェクトされた場合、 自動的には再追加されません。

 :これらのアラートが解決した場合、サポートからの対応は必要ありません。

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