Broadcom supportsave の中には、 Broadcom supportshow と同等のセクションがあります
環境
- Brocadeスイッチ
- Broadcom スイッチ
回答
- Broadcom は 2017 年 11 月に Brocade を買収しました。 2017 年 11 月より前に製造されたすべての Brocade スイッチは Broadcom によってサポートされています。
- Broadcom サポートは
supportsave、すべてのサポートケースについて、と呼ばれる診断バンドルを要求します。 - ネットアップサポートは
supportshow、すべてのサポートケースについて A をリクエストします。 - supportshow は、スイッチデータを判読可能な形式でテキストダンプします。
- supportsave は、 1 つのファイルに圧縮されたテキストおよびバイナリファイルの包括的な集合です。
supportsave内部を展開すると、に含まれるデータを保持する3つのテキストファイルがありsupportshowます。
ファイル名 SSHOW_EX.TXT.GZ
errdump
ファイル名 SSHOW_SYS.TXT.GZ。重要：には、同じ名前 supportshowのファイルが 2 つあります。これらの関連セクションを持つのはそのうちの 1 つだけです。
switchshow
porterrshow
sensorshow
tempshow
fanshow
psshow
portcfgshow
sfpshow
chassisshow
configshow
zoneshow
aliasshow
licenseshow
ファイル名 SSHOW_PORT.TXT.GZ
portshow
スイッチのシリアル番号 chassisshowChassis Factory Serial Num: XXXXXXXXXXXを確認するには、この文字列の出力の末尾を参照します。
追加情報
supportshowsupportsave ネットアップサポートは、最初のトリアージとトラブルシューティングのためのを要求し、 Broadcom とケースをオープンする際にを要求します。