Cloud Insights Acquisition Unit のインストールおよびアップグレード解決ガイド
環境
- Cloud Insights （ CI ）
- Acquisition Unit （ AU ）のインストール / アップグレード
ソリューション
この解決ガイドは、 Cloud Insights Acquisition Unit （ AU ）のインストールまたはアップグレードに関する既知の問題に関するガイダンスを提供することを目的としています。
| 説明 | リンク |
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Acquisition Unit ホストオペレーティングシステムが最小要件を満たしていることを確認する必要があります |
Acquisition Unit のインストールの最小要件 |
| AU アップグレード後にメモリが不足しています | AU のアップグレード後にメモリが不足しているため、 Linux ホストで Cloud Insights 取得サービスを開始できません |
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プロキシクレデンシャルに特殊文字は使用できません。 |
プロキシの問題が原因で、 Cloud Insight に Acquisition Unit をインストールできませんでした |
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一部のプロキシは、ネットアップから生成されたものではないデジタル証明書を使用して Cloud Insights Web サイトを偽装し、 TLS/SSL 検査を実行します。 |
Cloud Insights Acquisition Unit で新しいインストールを実行すると接続できません |
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ファイアウォールによっては、ワイルドカードルールを使用できない場合があります。 |
Cloud Insights Acquisition Unit のインストールが Cloud Insights へのログインで失敗する |
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Java は AU のインストール時に使用されます |
セキュリティスキャンを実行すると、サードパーティのディレクトリにある Cloud Insights Acquisition Unit に古いバージョンの Java がインストールされていることがわかります |
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Cloud Insights と Acquisition Unit では、データコレクタのパスワードの暗号化と復号化に使用するキーを格納するヴォールトを変更することはできません |
Cloud Insights データコレクタのポーリングエラーは、 Acquisition Unit を再インストールしたあとにパスワードを復号化できないことを示しています |