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AWS CVO のアップグレードがエラーメッセージなしで失敗する

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Public
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0
Category:
cloud-manager
Specialty:
cloud
Last Updated:

環境

  • Cloud Manager
  • OnCommand Cloud Manager ( OCCM / コネクタ)
  • Cloud Volumes ONTAP(CVO)
  • Amazon Web Services ( AWS )
  • CVO のアップグレード

問題

Cloud Manager から「アップグレードウィザード」を使用しようとすると、 CVO のアップグレードが失敗する:

  • Upgrade started 、 and it may take 25 minutes to complete」という通知が表示されてアップグレードが開始されます。
  • ホイールが約 10 分間回転し、 Canvas ビューが再び表示されます(エラーはありません)
  • AWS コンソールによると、 CVO インスタンスはリブート中です
  • リブート後も、 Cloud Manager に「 new versions available 」と表示される
  • System Manager にログインすると、古いバージョンのログインページが表示されます

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