Cloud Volumes ONTAP のアップグレードで「未登録」と表示されるが、すでにサポートに登録されているシリアル番号が表示されない
環境
- NetApp BlueXP（旧称Cloud Manager）
- NetApp Cloud Volumes ONTAP （ CVO ）
問題
NSSアカウントを持つ既存のユーザーがBlueXP通知から作業環境をアップグレードしようとしている場合
、次のエラーが表示されます。
The Cloud Volumes ONTAP system has not been registered with NetApp. You must register the system before you can proceed to the upgrade.
ただし、[サポート]オプションでは、次のように表示されます。
- シリアル番号は、サポートに登録済みと表示されます。
- クレデンシャルはActiveステータスで表示されます。