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コネクタに問題がある場合の対処方法

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Public
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Category:
cloud-manager
Specialty:
cloud
Last Updated:

環境

BlueXPコネクタ

回答

  1. BlueXP  とCLIからコネクタVMのステータスを確認します。
    • BlueXP 
      • BlueXP  Webページにアクセス
      • コネクタをクリックし、ステータスを点検します( コネクタに問題がある場合は非アクティブステータスになります)。
    • CLI 
      • コネクタVMにSSHでアクセスできるかどうかを確認します。
      • Azure / AWSのアクセス方法をご確認ください
  2. 上記の関連するエラーメッセージを記録します見つかった場合は、クラウドポータルからコネクタVMを再起動して、ステータスを再度確認してください。
  3. 可能であれば、新しいコネクタを作成します。
  4. Please contact NetApp Technical Support or log into the NetApp Support Site to create a technical case. Reference this article for further assistance.

追加情報

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