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シングルノードまたはHA構成のBlueXPで、CVOアップグレードが「保留中」と表示される

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Public
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0
Category:
netapp_console
Specialty:
ds_cvo
Last Updated:

環境

  • BlueXP
  • Cloud Volumes ONTAP (CVO)
  • シングルノード
  • 高可用性(HA)
  • ストレージフェイルオーバー(SFO)

問題

  • BlueXP の CVO 作業環境でアップグレードが開始されました。
  • CLI およびシステムマネージャで CVO アップグレードが完了と表示された後も、タイムラインではアップグレードが保留中として表示され続け、最新のアクションが 30 秒ごとに繰り返され、クラスタフェイルオーバーの状態を「decribe」しようとしていると表示されます。
  • CVO CLI にはアップグレードの進行中は表示されませんが、BlueXP タイムラインにはアップグレードが保留中として表示されます。

原因

  • CVOがHAクラスタであり、SFOのギブバックが完了していない場合、BlueXPは、両方のノードがONTAPアップグレードのすべてのステップを完了したことを確認し、両方のノードが完全にオンライン状態であり、返却すべきアグリゲートがないことを確認できるまで、アップグレードのすべての段階を完了しません。
  • つまり、さまざまな要因によりいずれかのノードが部分的なギブバック状態にある場合、BlueXPはアップグレードが完了したと報告しません。

解決策

 

  • CLI/GUI 上ではアップグレードが完了しているかもしれませんが、クラウドプロバイダーのバックエンドでの遅延イベントにより、HA ペアでの ONTAP アップグレードが完了した後にテイクオーバーイベントが発生した可能性があります。
    • 「storage failover show」と「storage failover show-giveback」を実行して、システムが現在テイクオーバーまたは部分テイクオーバーイベント中でないことを確認してください。これらのイベントが発生していると、BlueXPがクラウドGUIでのアップグレードを完了できない場合があります。
    • 必要に応じて、アグリゲートの完全なギブバックをトリガーしてください。「storage failover giveback -ofnode」コマンドを実行する際に、適切なフラグを使用してCIFSの拒否設定を上書きする必要がある場合があります。
      • 「storage failover giveback -override-vetoes true」フラグを使用すると、拒否権を上書きできます。返却先のノードも必ず明記してください。
      • 単一ノードのインスタンスでは、バックエンドの遅延問題が発生した場合、データの整合性を保護するためにノードがオフラインになります。アップグレード中にクラスター/ノード管理LIFにSSHセッションを接続しておくことで、何らかのイベントによってSSHセッションが切断されたかどうかを監視できます。オンラインに戻ると、SSHからノードにログインでき、ノードは自動的にその正常性ステータスをBlueXPに報告してアップグレードを完了します。
      • 単一ノードのインスタンスは、アップグレードの再起動フェーズ中に管理アクセスが失われますが、オンラインに戻った後は、バックエンドで問題が発生しない限り、その状態が維持されるはずです。
  • ONTAP バージョンを確認し、CLI でアップグレードが進行中でないと表示される場合は、タイムラインの保留ステータスは無視できます。アップグレードがまだ必要で、アップグレードを妨げる条件が存在しない場合は、BlueXP から再度アップグレードを実行してください。

追加情報

以下のコマンドを実行することで、自動テイクオーバーにつながったイベントを確認できます。

  • set advanced
  • events log show -node <taken_over_node>

クラスタCLIからアップグレードされたCVOインスタンスを確認してください。

  • cluster::> cluster image show
  • cluster::> cluster image show-update-history

クラスタ CLI からアップグレードステータスを確認します:

  • set advanced
  •  cluster::*> cluster image show-update-progress

内部情報

 

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