AWS KMSを使用したボリュームの暗号化が「Reason：item_not_found」というメッセージで失敗する

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Category:: cloud-volumes-ontap-cvo<a>2010078331</a>

Specialty:: CORE

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環境

Cloud Volumes ONTAP（CVO）
AWS Key Management Service（KMS）

問題

NetAppのドキュメントに従ってAWS KMSを使用した新しい設定で暗号化されたボリュームを作成しようとすると、次のエラーが発生します。

AWS_CVO::*> volume create -vserver svm_AWS_Data_CVO -volume cvo_volume_nve -aggregate aggr1 -encrypt true [Job 3089] Job is queued: Create cvo_volume_nve.

Error: command failed: [Job 3089] Job failed: Failed to create the volume on node "AWS_CVO-01". Reason: Failed to store SVM key encryption key with key ID "000000000000200000000000a11111bdc6b03a7ffa5097005b12da55ff30000000000000000" on external key server "ed343f49-5897-1111-9062-9ef4035307fe:6000". Cryptsoft error: "Response status: OPERATION_FAILED. Reason: ITEM_NOT_FOUND. Message: NOT_FOUND".

を使用してボリュームを作成できます-encrypt false。エラーは発生しません。