CVO のアップグレードが失敗した場合のダウングレード手順は何ですか?
環境
- Cloud Volumes ONTAP(CVO)
- ソフトウェア アップグレード
- ソフトウェアのダウングレード
- リバート
- バックアウトプラン
回答
- アップグレードに問題が含まれる場合は、ネットアップでサポートケースをオープンします。
- ネットアップは、優先順位(標準プロセス)に従ってケースを処理します。
- 問題を解決する他の方法がなく、 engineering からのガイダンスがある場合は、システムはアップグレード前の SW バージョンにリバートされます。
- これまで、このシナリオは非常に稀であり、発生する可能性はほとんどありません。