メインコンテンツまでスキップ

CVO のアップグレードが失敗した場合のダウングレード手順は何ですか?

Views:
21
Visibility:
Public
Votes:
0
Category:
cloud-volumes-ontap-cvo
Specialty:
cloud
Last Updated:

環境

  • Cloud Volumes ONTAP(CVO)
  • ソフトウェア アップグレード
  • ソフトウェアのダウングレード
  • リバート
  • バックアウトプラン

回答

  • アップグレードに問題が含まれる場合は、ネットアップでサポートケースをオープンします。
  • ネットアップは、優先順位(標準プロセス)に従ってケースを処理します。
  • 問題を解決する他の方法がなく、 engineering からのガイダンスがある場合は、システムはアップグレード前の SW バージョンにリバートされます。
  • これまで、このシナリオは非常に稀であり、発生する可能性はほとんどありません。
NetApp provides no representations or warranties regarding the accuracy or reliability or serviceability of any information or recommendations provided in this publication or with respect to any results that may be obtained by the use of the information or observance of any recommendations provided herein. The information in this document is distributed AS IS and the use of this information or the implementation of any recommendations or techniques herein is a customer's responsibility and depends on the customer's ability to evaluate and integrate them into the customer's operational environment. This document and the information contained herein may be used solely in connection with the NetApp products discussed in this document.