CBSでBlueXP インデックスが機能しない

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Specialty:: cloud

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環境

BlueXP connector
Cloud Backup Service （CBS）
CBS カタログ
CBSインデックス作成（Snapdiff）

問題

CBSのBlueXP インデックス作成は、「検索と復元」を使用してファイルを検索しようとしたときに0の結果を返していましたが、次のエラーが発生しました：

*no* further _formatting_ is done here[2024-09-19T19:06:40.188] [server] [INFO] [UU0o9AiB] [operations.generic.indexing-operations.ts] >>>>>>>>>>INDEXING  FAILED {  workingEnvironmentId: 'OnPremWorkingEnvironment-3LcCEh1Z',  clusterId: '9d258e20-982b-11ee-a962-d039eab1e1ed',  ontapVersion: '9.13.1P6',  volId: undefined