BlueXPでコネクタが非アクティブと表示されています
環境
- BlueXP
- コネクタ
問題
- BlueXPのSaaSおよびローカルUIでは、Connectorが非アクティブと表示されています。
BlueXPには次の警告メッセージが表示されます。
Failed-show failure Message ->Network Error ...BlueXP
Timeline：
Feb 7 2024, 10:25:32 am
Update Containers
Service Manager BXPCONNECTOR System Failed.
Error:failed to perform container upgrade task (singleTask - false). java.net.ConnectException: handshake timed out.
- BlueXPのログに、
.com接続がタイムアウトしたためにcloudmanager.cloud.netappへの接続に失敗したことが記録されています：
SERVER.LOG:
2021-12-01 11:24:28,441 UTC ERROR [Update all CVOs statuses ] [jhbknZAx] [ ] [System ] (simplicator-akka.actor.default-dispatcher-8368) [SimplicatorServerActor:285] ******************** Simplicator request to http://localhost:8080/SaasMpProtocol...StatusByVolume failed: connection timed out: cloudmanager.cloud.netapp.com/20.44.75.43:443java.net.ConnectException: connection timed out: cloudmanager.cloud.netapp.com/20.44.75.43:443他のエンドポイントに影響する可能性があります。
http://localhost:8080/SaasMpProtocol...StatusByVolume failed: connection timed out: api.bluexp.netapp.com/20.44.75.43:443