NetApp Console へのフェデレーションログイン失敗

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• BlueXP SaaSプラットフォーム
• NetApp Cloud Insights
• SAMLフェデレーション（PingFederate、PingOne、Okta、EntraID、Auth0）
• レガシーIdPから新しいIdPに移行するお客様

フェデレーション認証を使用して NetApp Console にログインしようとすると、ユーザーに次のエラーが表示されます：

An error occurred obtaining your connection data: Email domain is used in an enabled connection managed by the NetApp Console (con_XXXCDpTTY5cUSpM7).

• 影響を受けるドメイン（例：SomeCO.com）のすべてのユーザーがログインできません。
• UI上でフェデレーション設定の表示やアクセスができません。
• 当初および現在のフェデレーション管理者は、いずれも組織を離れています。
• レガシー PingFederate から PingOne への移行がブロックされています。
• PingFederate は廃止が予定されています。