NetApp Consoleのコピーと同期ダッシュボードが読み込まれない
環境
- NetApp Console(旧称BlueXP)
- コピーおよび同期サービス
- サポートされているすべてのブラウザ
問題
NetApp Consoleでコピーと同期ダッシュボードに移動すると、ページに読み込み中のスピナーがずっと表示され、読み込みが完了しません。
この問題は、影響を受ける組織内のすべてのユーザーに影響を及ぼし、ブラウザ(Chrome、Firefox、Safari)、通常モード、シークレットモードを問わず、またキャッシュやCookieを削除した後でも発生します。
この問題は、影響を受ける組織内のすべてのユーザーに影響を及ぼし、ブラウザ(Chrome、Firefox、Safari)、通常モード、シークレットモードを問わず、またキャッシュやCookieを削除した後でも発生します。
Relevant log output:No errors in browser console; all API calls (e.g., /api/relationships-v2) return HTTP 200.Backend logs show orphaned relationships referencing deleted Data Brokers.Example backend error:RelationshipID: 6abcdea46exxx2db72fghijAPI status: "DONE", filesFailed: 59, errors: eexist: 53, eisdir: 6Data Broker logs: EEXIST (file already exists), EISDIR (is a directory)